抗击“菲特” 太平洋保险做好积极准备

　　北京商报记者也获悉，目前在险企车险报案统计中，平安产险的报案数量最多，截至8日18时，平安产险接到“菲特”台风车险报案11348笔，初步估损金额5490.43万元。太平洋保险也密切关注了台风影响较为严重地区的客户，截至8日中午12时，太平洋保险在福建、浙江、上海等地共接到与台风相关的财产险报案7100多件，其中车险报案约5800件，估损3300多万元。

　　另外，浙商保险也表示，因“菲特”影响，报案总量较平日上浮约8%，创下历史新高。其中台风重灾区浙江和宁波地区的报案量占全辖报案量的59%。截至10月9日8时，累计受理台风相关案件达到1221起，其中车险案件1020起，占总报案数量的83%，报案原因主要是因车辆受淹进水。

　　10月6日，鉴于菲特超强台风即将登陆，太平洋(5.24,0.060,1.16%)保险在已经做好布防工作的基础上，成立菲特台风应急指挥小组，相关分公司立即召回休假的理赔人员，按照预案进一步落实灾前防范工作，尽一切可能对客户开展防灾预警提示，督促重点客户启动应急预案，保障人身及财产安全，并确保在台风登陆后报案受理和查勘服务有序进行。

　　10月7日下午，太平洋保险接到95500客户报案，“安贷宝”客户蔡先生当天凌晨为防台风上屋顶检查，不慎意外摔落身故。接到报案后，当地机构理赔调查人员顶着狂风暴雨赶到客户家中核实事故情况，并立刻开通理赔绿色通道支付该笔赔款。

　　10月8日，太平洋保险向泰顺客户蔡先生的家属支付3.5万元赔款，完成公司在“菲特”台风中首例人身伤亡赔付，整个赔付过程用时不到一天。

　　第23号强台风“菲特”登陆后，太平洋保险密切关注其影响较为严重的福建、浙江、上海等地区的客户损失情况，查勘理赔员放弃国庆休假，迅速投入查勘定损工作。与此同时，太平洋保险通过3G移动视频技术，多界面直接获取客户受损信息，加快了查勘定损和理赔进度。截至8日中午12时，太平洋保险在福建、浙江、上海、苏州、无锡等地共接到与台风相关的财产险报案7100多件，其中车险报案约5800件，估损3300多万元。人身险方面，太平洋保险接到1起意外身故的报案。目前，这些财产和人身险报案已进入理赔程序。 太平洋保险还启动百名查勘骨干应对大灾机制，从其他地区调集优秀查勘定损人员，及时支援风灾地区的查勘定损工作，确保台风造成的损失得到及时赔付。