车险续保的案例分析

   购车上险，天经地义。只是在直销渠道方便车主投保的同时，电销公司却出现了一种怪象：往往在第二年，车险快要到期的时候，不少车主迟迟不来办理续保手续。

   一位长期从事电话车险业务的市场负责人向记者反映，在9月份车险即将到期的车主中，正常情况下，8月份办理续保手续的人数就应该达到40%-50%左右，然而实际续保人数仅仅占了20%。

   私家车普及率逐年上升，车险尤显重要。而车险的起止日期是车主理赔直接关键数据，一旦出现差错，极可能造成保险公司不予理赔，车主白白投保的不期后果。

   案例一

   张女士于2005年9月20日买了一辆新车，并随车一起购买了保险，一年内，车子没发生任何事故。2006年车险到期后，张女士忘了续保的事，直到保险公司的代理人通知她续保时，她才想起来车险已过期。2006年10月10日张女士出差回来到保险公司办理了期限仍是一年的续保手续。

   今年9月25日，张女士倒车时发生碰撞事故，马上向保险公司报了案。保险公司在处理赔偿时，以张女士的保单已经过期为由拒绝赔付。张女士记得自己去年10月10日投保的一年期车险怎么今年9月就已经过期了呢?查看保单时张女士才发现保单上的签单日是2006年9月25日，而不是10月10日!仔细询问得知，张女士去年购买车险时，保险公司的经办人为了使两份车险有连续性，就把签单日填成了2006年9月20日，当时张女士也没有仔细看就将保单收起来了。

   张女士稀里糊涂没看车险起保日期，缴了一年的保费却白白少了20天的保障，而事故恰恰出现这个漏掉的时间段，导致理赔不成。张女士找出了保险公司当时邀缴保费的收据，确认办理续保的日期是去年10月10日。

   张女士拿着收据，找到车险专家寻求帮助。车险专家认为张女士投保了一年期的保险并且缴清了保费，而保险经办人在投保人不知情的情况下，改动了保险的起保日，导致保险期限缩短，不足一年，这对张女士来说明显有失公平。这样的情况投保人可以要求更正保险公司的保险期。另外，从保险公司经办人写错保险期限这个角度来看，这属于违反《保险法》规定的行为，保险公司要承担这种行为带来的全部后果，不能让投保人张女士来承担保险公司过错造成的损失。

   案例二

   2007年1月，张先生在中国人保为自己的天籁轿车买了份车险，到期时间是今年的1月18日24点。今年1月15日，张先生在老保单到期前又通过保险代理公司在中银保险投了保。当车险顾问询问起保日期时，张先生因忘带2007年保单，记不清老保单的到期日，于是就要求今年续保的起保日期从1月16日开始。投保后第二天，张先生和朋友赴外地打高尔夫球，不巧回家途中遭遇一场小车祸。这时，张先生想到了向保险公司报案，可一翻保险卡，发现有两张：一张是老保单，1月18日晚到期;另一张是1月16日起保的新保单。张先生纳闷了：难道找两家保险公司赔付?那样岂不是多拿一份保险赔偿金?带着疑问，张先生向两家保险公司报告了情况。当理赔员赶到现场后，张先生才知道只能由两家公司共同赔付实际损失，而且还要在两家公司办理手续，比正常情况下复杂多了。

   针对以上情况，张先生得不到多余的保险赔偿金。因为保险是以补偿为原则，而不是赢利。有车主因不了解车险，曾向不止一家保险公司投保。而车险作为财产保险，原则上是不需要重复投保的。如果在两家公司的投保价值是一样的，在出险后同时找两家公司索赔，两家公司会各赔50%，并不能通过保险多拿到一份保险赔偿。为此，如果保险到期截止日是1月18日24点，那么续保的起保日期应从1月19日凌晨0点开始，不要因重复投保而带来后期理赔的麻烦。

   此外，还有不少车主因忘记起保日期，在车险到期后仍不能及时续保，而给自己造成不必要的损失。因此，在此提醒广大车主关注保险的起止日期，不要因“脱保”而招致不必要的麻烦或因重复投保造成理赔的烦琐。

   购车族越来越庞大，保险专家提醒各位车主，无论是初保还是续保都要留意车险起止日期，以免给理赔埋下隐患，造成不必要的理财损失。