东风悦达起亚与中国平安财产保险股份有限公司品牌保险合作签约仪式于南京进行

 所属分类:南京市车险   2013-10-27 18:23:59    加入收藏

9月11日,东风悦达起亚与中国平安财产保险股份有限公司(以下简称“中国平安”)品牌保险合作签约仪式于南京进行。双方领导及主流媒体齐聚一堂,共同见证了这一重要时刻。

    仪式当中,东风悦达起亚相关领导表示:目前汽车保险服务体系已经不能满足客户越来越高的服务期望,为了在企业战略转型期更好地服务消费者,东风悦达起亚携手中国平安,开启车险品牌服务。通过整合资源、规范流程,改善消费者体验,实现企业、经销商和消费者之间的多赢局面。

    目前,国内车险主要以传统的经销商代理、自行理赔为模式,手续复杂、环节众多、理赔的随意性也较大,消费者对此怨言颇多。在这样的情况下,不仅消费者的权益得不到有效保障,汽车厂家和保险公司的品牌价值也受到了一定程度的影响。如何建立一个高效、健全的运作机制,为消费者提供更好的服务,是汽车厂商和保险公司都亟待解决的问题。

    中国平安作为国内第二大财险品牌,在推动汽车保险体系建设方面贡献突出。他们旗下的车险产品,在服务创新以及用户体验等层面,都领先于同业竞争者。所谓车企品牌保险服务,是指在企业层面上,由汽车厂家与保险公司建立紧密的战略合作关系,并通过专营店为车主提供一站式专业保险服务,包括投保方案设计、出险咨询、紧急救援、查勘定损协助、事故车维修以及理赔协办等,全程由专职的保险顾问提供咨询和代理服务,同时做到集标准化、专业化、透明化、快捷化于一身,从而大大提升服务效率以及便利程度,从根本上解决了消费者服务感受差、理赔难等问题。

    除了服务消费者之外,品牌车险对于经销商来说,也能有效促进销售,并提升其盈利能力。而中国平安,也能通过这项合作,节约销售成本、提升销售总量。无论对于东风悦达起亚还是中国平安来说,品牌车险都将是一次双赢。它将帮助双方深度整合资源,以更低的成本实现效益最大化,并最终完成品牌升级。

    据悉,除了和中国平安合作之外,东风悦达起亚还将和国内其它顶尖财险集团开展合作。通过升级和完善品牌车险,打造标准的服务体系,更好地服务广大消费者。

2013年7月30日

车险理赔要汇报 赔款成“空头支票”
    相信很多车主都有过去保险公司购买车险的经历,工作人员问:买车的时候是多少钱买的?车主回答了。工作人员问:第三者责任险买10万还是5万元?车主:10万。车上人员是买5万还是10万一个座位?车主:5万。工作人员问完了几个问题之后,告诉车主要多少钱,然后车主交了钱,拿着交强险的标志、交强险、商业险保单和发票离开了保险公司,办理速度不是一般的快,前后几分钟就办完了。最近很多人向世纪保网反应:到保险公司买保险容易,理赔却比较难,特别是几千元赔款时间短的要3个月,稍微长点半年,有的可能还要等一年!这是为何呢...查看全文>>
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