车辆抛锚通过人力推车导致发生翻车 保险公司拒绝理赔

今年“十一”期间，连江的蓝先生到雁荡山自驾出游，半山腰上抛锚了。情急之下他和家人一起推车，但由于用力不均，车被推翻。这时，他才跟保险公司报案。

   结果：保险公司以车主擅自通过人力推车导致发生翻车，而且车险条款的保障对象是处于安全运行状态的汽车为由，拒绝理赔。

   业内专家、安邦保险公司泉州分公司负责人李经理表示，案例中，保险公司不赔是因为车辆损坏不是在正常运行过程当中遭遇碰撞、倾覆等意外事故，因此不属于保险责任范围，被保险人对车辆可能被推翻在主观上存在过失。

   泉州太平洋财险车险部欧阳经理也表示，在很多情况下，这是被保险人为了达到获利的目的，而故意制造保险事故获利的手法之一。本案例中，保险公司要规避的是道德风险。不过，只要有关部门能证明本起事故的真实性，保险公司也是要赔的。

   业内专家：有相关部门证明保险公司要赔

   欧阳经理还表示，保险公司在没有证据的情况下，以保障对象不是处于安全运行状态的汽车而拒赔是没有根据的。因为处在违章状态的车辆都属于没有处于安全运行状态，如：超速等这样的情况发生事故，保险公司也是不能拒赔的。

    况且，车险条款中也没有规定保障对象是安全运行状态的汽车，而是“被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中，造成的保险责任事故”，且责任免 除条款中规定的是“驾驶员不在驾驶室造成的溜车事故保险公司不负责赔偿”。所以，只要有有关部门证明本起事故的真实性，驾驶员在驾驶室内，保险公司是要负 责赔偿责任的。

   当汽车抛锚是本身机械故障时，应该注意如下几点：

   首先，保持镇定，不要惊慌。

   将车移到公路边或高速公路的紧急停车带，开启危险闪光警告灯，并在车后50至100米的地方放置三角形的危险警告架，如果在夜间还应该开启示宽灯和后雾灯。同时，将乘车人员疏散到离车较远的地方。

   判断故障

   如果是出现发动机无法启动故障，可以判断是油路还是电路出现故障。如果是电瓶亏电，可以求助别的车辆跳接启动。

   求救维修厂

   如果费尽心思还是不能解决，没有关系，可以到高速公路的求救电话亭打电话求救，或是和修理厂联系。

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   前几天车主周先生的汽车在杭甬高速上虞段突然抛锚了，为了道路通畅和避免意外发生，他自己就把车子推到了安全的路肩上，然后打了SOS求助电话和保险公司的电话。但保险公司的工作人员到了以后，发现车辆被移动了将近3米，就说已经不在理赔的范围内了。到现在这个问题都还没有解决。

   中国人保的理赔工作人员说，在保险理赔条例中，车辆发生故障，假如车主私自移动导致车辆损伤加剧，保险公司是可以拒绝理赔的，而所有损失都应该由车主自己承担。

   而绍兴高速巡警队的刘警官认为，周先生的情况有其特殊性，故障车在高速公路上占用车道，会面临很大力度的罚款，而且在高速公路中间停放车子，后方驾驶员会出现视觉上的误区，一不小心就容易发生惨剧，因此周先生的处理方式是完全正确的。假如保险公司因这方面原因拒绝理赔的话，可以通过司法途径解决，根据谁主张谁举证的原则，如果保险公司不能通过检测证明当事人故意扩大损失，他们就必须承担赔付责任。

   另外周警官也告诫各位车主，不要钻保险条例中的相关空子，在发生事故的时候，假如情况允许，最好还是在原地等待交警部门和保险公司的人员到来，也可以把4S店的修理人员叫到现场，为车子的赔偿和修理问题达成一个协议。如果想通过移动车辆加剧车辆的损伤，来获取比较多的理赔金，往往会得不偿失。