同比缩短3天 天津车险理赔服务明显提升
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记者从天津保监局获悉，截至今年2月末，天津辖内经营车险业务的二十家产险公司平均车险结案周期为32.6天，同比缩短3天。其中赔款在2000元以下的车险案件结案周期由去年的27天缩短至24天，结案速度进一步加快。车险结案率与案件赔款及时支付率分别为85.82%和98.81%，较上年均有所提高。理赔投诉方面，每千万元保费投诉数保持在1件以下，显示本市车险理赔服务水平有了明显提升。
2013年5月20日
新保险法亮点六：理赔“真空期”被放气 亮点六：理赔“真空期”被放气
案例：2005年9月3日－2007年9月3日，小学生王蒙连续3年准时购买了甲保险公司的学平险。他在2006年的10月15日出险，因符合学平险的理赔范围，获得了理赔。2008年9月3日，王蒙的妈妈将他的学平险改成了乙保险公司。在等待拿保单的第二天，王蒙就因为在校发生意外，住院了。虽然这次他的情况也属于学平险理赔范围，但乙保险公司以“保单未生效”为由拒绝理赔。
新规：新保险法规定：“依法成立的保险合同，自成立时生效。”考虑到保费交纳与保单正式生效之间需要必要的核保环...查看全文>>