上海理赔中心：
虹口综合门店 上海市虹口区大柏树柏树大厦B区2楼
下面各区，基本上每个区都有一个代缴点，具体可拨打95511-5-3查询
车险理赔流程：
1、车辆出险
2、报案(向公安报警及拨打95512报案)
3、现场处理
4、提出索赔请求
5、配合保险公司事故查勘
6、事故结案
7、提交索赔材料
8、赔案审核
如果您的车辆出险，我们提醒您：
(一)车辆发生意外事故后，请立即向公安部门报警，并及时拨打平安产险95512服务热线报案。
(二)我们会及时派查勘人员协助您处理。
(三)如果车辆不能行驶，我们会为您安排车辆救援。
(四)车辆修复前需我们确定损失。
(五)在人伤治疗过程中，我们会与您保持联系，提供人伤交通事故处理及保险索赔指导。
(六)无论您在国内任何地方出险，在事故发生地的平安机构即可完成从报案到领取赔款的全部过程--平安全国通赔服务(西藏自治区暂未实施)。
(七...
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