代理索赔本月起取消
南京车主周先生昨天一早收到天泓别克4S店的短信通知:“接省保监会(应称省保监局,编者注)关于车险行业理赔自律公约,从11月1日起一律取消汽车维修单位代办车险理赔业务,所有报案必须提供第一现场,请您务必于第一现场致电保险公司报案,由此给您带来理赔上的不便,深表歉意。”周先生郁闷地说,以前有个小擦小划都是直接丢给4S店补漆理赔一条龙解决,省心省力,但是按照这个短信通知看,以后车子出现小擦小划不仅不能直接丢给4S店,还得呆在第一现场,岂不更麻烦了?
“我们最近确实给各家财险公司及保险行业协会下发了一份通知。”昨日,江苏省保监局人士介绍说,这份通知下发的初衷,是为了落实保监会的“90号文件”,提高理赔质量,打击假赔案。记者了解到,正是在这份通知基础上,保协和保险公司又出了相应的条文,并由保险公司传给汽修单位。而各保险公司给汽修单位转发的文件内容大同小异,核心点在于“取消代办”和“第一现场报案”。
据介绍,具体来说,“取消代办”,就是11月1日起,汽车修理单...
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