一、保险理赔的基本流程 首先,出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。 车主在理赔时的基本流程:A.出示保险单证。B.出示行驶证。C.出示驾驶证。D.出示被保险人身份证E.出示保险单。F.填写出险报案表。G.详细填写出险经过。H.详细填写报案人、驾驶员和联系电话。I.检查车辆外观,拍照定损。J.理赔员带领车主进行车辆外观检查。K.根据车主填写的报案内容拍照核损。L.理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。M.交付维修站修理。N.理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。O.车主签字认可。P.车主将车辆交于维修站维修。 以上是车主和保险公司理赔员必须要做的。事实胜于雄辨,车主一定要注意做好前期工作,避免事后理赔时麻烦被动。...
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