安全带、安全气囊、ABS、ESP......安全防护超乎你的想象(2013-1-29 21:30:04)
    碰撞响应式头枕——保护从“头”开始 头枕是驾驶者最容易忽视的安全环节之一，头枕又是最重要、最常用的安全保护设备。在最常见的汽车追尾事故中，当前车受到巨大的瞬间推动力时，乘员的颈部容易造成伤害。专家介绍，在短时间内，当加速与减速的力量全都挤压在脆弱的颈部时，即使此时速度只有10公里/小时，人员也很有可能受到伤害。而在强烈的碰撞中，颈部扭伤甚至更是致命的伤害。 为了应对这种常见的事故伤害，梅赛德斯...更多相关>>

避免车险定损争议招数二：维修方式事先确定(2013-3-3 21:29:05)
    招数二：维修方式事先确定 除维修价格易起争议外，车辆某些部位损坏后，到底应该更换还是应该维修后继续使用，投保人和定损员的意见也容易存在分歧。 一般来说，保险公司对车辆损失部件的处理意见以修复为主，即损失部件可以修复使用，且不影响正常使用功能的，应当进行修复处理。如果损失部件无法修复的，可以更换损失部件。故而在维修之前或者维修进行过程中，建议投保人及时与定损员协商，确定好维修方式，以确保能够获得...更多相关>>

车辆事故现场必须保留(2013-6-8 19:52:42)
    　　许多车主对相关部门快速处理道路交通事故办法的误读，没有保留事故现场，遭到了保险公司的拒赔，对此，提醒车主们，事故的第一现场对于车险理赔很重要。比如，您投保了中国平安网上车险，当您出险后，应立即拨打95512报案，平安车险会到现场查勘、定损，能够在第一时间掌握损失情况，对于了解事故成因、责任归属，确定损失大小，准确、合理地计算和支付赔款十分重要。如果较小的事故发生在交通要道，为不妨碍交通，车主可...更多相关>>

有车族，按需该买什么险(2013-5-23 20:04:32)
    　险种之一：车辆损失险(主险)　　车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害(不包括地震)或意外事故，造成保险车辆本身损失，保险人依据保险合同的规定给予赔偿。这与第三者刚相反是顾自己的，如果您爱惜自己的车就要买。　　险种之二：第三者责任险(主险)　　属强制性保险，车年审时需要。指合格驾驶员在使用被保险车辆过程中发生意外事故而造成第三者的财产直接损失与人员伤亡的。以现在的赔付标准，建议最少买...更多相关>>

北京平安车险解决赔付难的问题(2013-1-25 16:34:55)
    北京某物流公司的张先生驾车在北京市区某段发生追尾事故，车辆刮蹭，配件有损。张先生立马拨打了中国平安车险报案电话，不久后，北京平安车险定损点的定损人员就到了现场，询问了张先生事故原因，然后在不同的角度拍照取证，进行了维修项目确认，便核定车辆损失金额，这前后不到30分钟。原本还想着可能要专门请假跑保险公司办理车辆理赔的张先生不由得感叹“北京平安车险定损点服务真好真周到，车险还是平安好”。 　　其实...更多相关>>

天气恶劣多事故 车险定损员一天处理17条(2013-2-12 23:50:40)
    “整个上午才接到2条报险，到下午就爆发了，连接了17条报险，都快跑断腿了。 ”受降雪影响，昨日下午，本市交通事故数量大幅攀升，本市某知名保险公司的车险理赔员裴先生（化名）累得精疲力尽，“由于路面湿滑、交通拥堵，有的车祸就只能徒步跑到现场。 ” 17起车祸可分为3大类 昨日18时30分，滨城上空回荡着“小年”的鞭炮声。此时，裴先生尽管已经到了下班时间，但他并没有回家跟亲人一起共...更多相关>>

新《保险法》借助专业机构解决理赔难题(2013-5-23 11:40:52)
    借助专业机构解决理赔难题 新法实施亮点纷呈，新旧对比之下很容易让人形成一个错觉，那就是将此前的问题都归咎于缺乏法律保障，认为新法一朝出台就万事大吉。事实并非如此。投保人对保单利益的担忧和困境归纳起来可分为3个方面：买不到、买不好和理赔难。 买不到中国保险行业历史不超过20年，产品服务的成熟度和发达市场还有一定差距，但购买国外保单或者“地下保单”又担心合法性和后续服务。投保人左右为难，担忧买不到...更多相关>>

服务：车险市场的决胜之道 (2013-1-25 16:45:23)
    服务：车险市场的决胜之道 　　近年来，车险市场持续快速发展，然而各家保险公司车险产品条款、价格的同质化趋势却日显突出。如何突破条款、价格的同质化去打造核心竞争优势，已经成为所有财险公司需要解决的首要问题。中国人保财险北京市分公司副总经理郭少军表示：“车主购买车险已经由最基本的功能型需求转变为更加全面的服务型需求。中国人保财险作为行业中的领军企业，不断探索优化服务的技术和模式，引领着整个行业服务...更多相关>>