“您好,我是XX保险公司工作人员,您的车辆保险马上就要到期,应及时续保以免影响您的正常行驶。如需要我们为您提供服务,请拨打4008XXXXXX进行投保。”日前,西安的李先生接完电话才想起自己的车辆到了该续保时间,由衷地对保险公司的温馨电话提醒深表谢意。
随后,他咨询了多家保险公司的车险费率,经过比对,惊喜地发现打电话投保车险的费用大幅降低了15%。于是,他通过电话为自己的车辆上了保险。据悉,在西安像李先生这样通过电话为车辆投保的个人越来越多。
车险电话投保是借助IT技术,通过网络电话、传真、短信、快递等手段完成车辆投保,是保险公司采用的一种新的营销模式。这种模式具有快捷、价廉、可靠等特点,在发达国家已逐渐成为主流。车主只要拨打保险公司的专用电话,并将自己车辆的信息准确地告知对方,在确认之后由专业的工作人员将保险合同及保单送上门来,车主在认可后当场缴费或刷卡,即完成车辆的投保手续。
据悉,保险电话营销自2003年进入我国保险市场以来,由起初的“举步维艰”再到当今的上升发...
[阅读全文]