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汽车保险信息技术开发环节的合作

纠错 2013-3-21 17:13:32 纠错推荐指数：加入收藏

信息技术开发环节的合作 1.提高查勘调度的合理性和时效性。美国第四大车险经营公司Progressive公司，采用GPS定位技术确定查勘人员位置，通过智能排班系统，查勘人员在很短时间内被派到出险现场，另外，通过电脑网络，查询修理厂的排班情况，及时为客户提供送修服务。 2.提高查勘定损的准确性。德国安联集团一直使用Audatex系统(现属于美国ADP公司)，近期还使用Glassmatix估损系统，保证了车险理赔的规范、透明。 3.提高接报案的及时性和方便性。日本安田火灾海上保险公司在车险理赔中使用24小时工作的事故受理报告系统，该系统与全国各地的14个理赔中心及全国252个理赔终端的远程计算机系统对应，客户从任何理赔终端都能得到保险公司的处理结果，并在7日内得到赔款。 4.提高查勘定损效率。在我国的台湾地区，车险理赔已经开始启用远程定损系统，通过因特网传送，实现保险公司定损员既可以当场定损，又可以进行网上远程定损，客户和修理厂还可以上网查询定损结果和配件...[阅读全文]

把握汽车保险合同中的保险责任条款(2013-5-26 19:43:04)
我国保险业市场化以后，大多数产品已经不再使用全国一致的“统颁条款”，各保险公司在拟订条款时可谓“八仙过海，各显神通”。由于行业标准缺失，部分保险合同中出现了问题条款。消费者在购买车险选择保险公司和产品之前，应当把握条款中的关键内容，将主动权掌握在自己手中。首先，把握合同中的保险责任条款。该条款主要描述保险的保障范围与内容，即保险公司在哪些情况下须理赔或如何给付保险金。这也是投保人向保险公司...更多相关>>

传授车主四大秘笈(2013-5-22 19:37:51)
对于新手加新车，专家建议，除了强制投保的交强险外，建议将车损险、三者险、全车盗抢险、不计免赔险、车上人员责任险、玻璃单独破碎险等基本险种保齐，自燃险可以不保，因为新车发生自燃的概率微乎其微。保驾护航买不计免陪险如果车主是新手，各种状况出现的概率肯定较大，不计免赔险就应该考虑在车险范围内。举个例子，假如你撞了车，需要更换保险杠。如果没有保不计免赔险，保险公司会解释，因为你原来的保险杠不是...更多相关>>

谨防谨防招聘陷阱招聘陷阱(2013-6-18 15:33:51)
保险业将成为未来金融市场上的弄潮儿,是具有挑战精神的人的理想职业选择据上海财经大学的招聘信息统计,针对2006年毕业生,共有接近50家保险类公司发布了人才需求信息,比2005年同期略有减少.其中90%为保险公司,10%为保险服务公司(如保险经纪人公司,保险网站等等). 发布招聘需求的保险公司中,75%左右为人寿保险,25%为财产保险和其他专业保险(比如车险,农业险等). 由于保险公司每...更多相关>>

济南平安车险电话服务热线(2013-7-7 22:54:19)
济南车险行业向来竞争激烈，车险竞争由之前的价格战升级为现在的服务比拼阶段，理赔时效也在明显加快。以前，济南车主出险后，车险查勘定损和理赔支付需要分赴两个地点办理，且间隔较远、流程繁琐、耗时耗力，在济南车主中形成了“买保险容易理赔难”的不佳印象。济南平安车险公司非常关注理赔处理时效，从根本上打破理赔难这一“坚冰“。理赔服务中心的建成，按照平安标准化门店建造，内设综合服务柜面、客户休息区、填单区、体验...更多相关>>

车主如何提防假赔案 (2013-6-16 17:20:41)
2010年5月，由于车险即将到期，张先生拨打保险公司的电话销售热线准备续保，然而客服人员却告诉张先生，由于他在上一保单年度发生了4次保险事故，理赔金额数万元，因此依据北京商业车险费率浮动方案，他的保费将有所上浮。张先生十分意外，自己去年只发生过一次轻微事故，理赔金额只有数百元，4次保险事故根本无从谈起。经过与保险公司沟通，并配合保险公司进行调查后，张先生发现自己的车辆在维修期间被修理厂利用，制...更多相关>>

车主买车险要选择合适的购买渠道(2013-6-3 19:21:55)
侯淑娟：国内给汽车保险的投保方式五花八门，大致有以下几种投保方式：保险公司直接投保、4S店保险直赔业务、4S店代理保险公司投保、保险公司电话投保、保险公司网上投保、保险代理公司投保、找专门的保险经纪人或公司投保。其中电话投保是近几年来比较流行的投保渠道。因为电话车险采用的是直销的方式，省去了中间环节，把保险公司支付给中间人或中间机构的佣金直接让利给车主，所以价格比普通车险便宜15%。价格低是电话车...更多相关>>

夏季车险拒赔3：机动车自燃(2013-2-16 21:40:23)
拒赔3：机动车自燃汽车自燃听起来觉得很玄乎？可别这么想，这种险情并不是只有在电影中才能看到，它其实真真切切地就发生在我们身边。这不，前段时间车主李先生就遭遇了爱车自燃。“我花了10多万元购买的汽车，没想到才开了4年就自燃。”让他更崩溃的是，虽然购买了车损险，但并未得到保险公司的理赔，原因在于“因太阳暴晒引起的车辆自燃不在车辆损失险理赔范围”。人保河南分公司郑州营销部负责人建议：一般保险公司...更多相关>>

汽车保险特殊案例分析(2013-3-22 18:53:31)
案例：2001年12月初，驾驶人王某驾驶的大客车从南京载客至天津。经河北某地段时，因占道行驶与迎面而来的刘某驾驶的载有有毒化工原料的大货车发生碰撞。致使两车及各车上人员多人受伤和两车严重受损的交通事故。两车碰撞后，货车上装有毒气的铁桶和塑料桶破损，顿时毒气四溢，上述受伤人员在撞伤后又因吸入毒气而导致伤势更加严重。　在这次事故中，客车驾驶人王某及其乘客医疗费用总计达3万元，货车驾驶人刘某及其押...更多相关>>