近日,中国保监会办公厅发布《2011年一季度中国保监会信访投诉处理情况的通报》。通报显示,一季度,保监会共接收信访投诉总量2400件次,其中销售误导、车险理赔成为投诉焦点。 　　根据保监会的通报,人身险公司的违规行为集中于销售违规,为378个,占人身险公司违规事项总量的近七成,销售误导顽症依旧难除。而销售行为中,销售误导投诉最为突出。中国保监会接到关于销售误导投诉305件,占人身险公司违规事项总量的近6成,每2个涉及人身险公司的信访事项就有1个是投诉销售误导的。 　　7月13日，广州市第二家平安车险直赔中心于广汽本田汇峰店内正式挂牌运营，据了解，平安车险汇峰直赔中心集合了车险咨询、查勘定损、车辆维修、案件索赔于一体的对外服务窗口。可为车主办理定损、维修、理赔等全程一站式服务，大大缩短了理赔时间，提高了理赔效率。广汽本田汇峰店硬件设施、地理环境及区位优势明显。店所在的海珠区新滘东路中一路无红绿灯，东西南北交通畅通便捷，从广州大道、工业大道、天河猎德大桥、番禺新光快速、东圃、琶洲等方...[阅读全文]