北京平安车险解决赔付难的问题(2013-1-25 16:34:55)
    北京某物流公司的张先生驾车在北京市区某段发生追尾事故，车辆刮蹭，配件有损。张先生立马拨打了中国平安车险报案电话，不久后，北京平安车险定损点的定损人员就到了现场，询问了张先生事故原因，然后在不同的角度拍照取证，进行了维修项目确认，便核定车辆损失金额，这前后不到30分钟。原本还想着可能要专门请假跑保险公司办理车辆理赔的张先生不由得感叹“北京平安车险定损点服务真好真周到，车险还是平安好”。 　　其实...更多相关>>

天气恶劣多事故 车险定损员一天处理17条(2013-2-12 23:50:40)
    “整个上午才接到2条报险，到下午就爆发了，连接了17条报险，都快跑断腿了。 ”受降雪影响，昨日下午，本市交通事故数量大幅攀升，本市某知名保险公司的车险理赔员裴先生（化名）累得精疲力尽，“由于路面湿滑、交通拥堵，有的车祸就只能徒步跑到现场。 ” 17起车祸可分为3大类 昨日18时30分，滨城上空回荡着“小年”的鞭炮声。此时，裴先生尽管已经到了下班时间，但他并没有回家跟亲人一起共...更多相关>>

汽车质量问题车商拒赔(2013-6-15 20:48:20)
    “国际消费者权益日”又将到来，昨日佛山市消费者委员会发布去年七大消费投诉案例，值得注意的是，其中有两宗投诉涉及车辆赔付：汽车质量问题车商拒赔以及车辆修好保险公司拒付保金。　　1.旅游安全　　消费者高先生随单位组织的旅行团到九连山森林公园两天游。当晚入住酒店后，前往酒店温泉路上不幸滑跌入沟中，消费者根据购买的旅游伤害险，向承保公司索赔，遭到拒绝后向消委会投诉。经协调，保险公司赔付3600元，酒店和旅...更多相关>>

车玻璃被鞭炮炸裂 仅买车损险难索赔(2013-3-25 16:27:26)
     车玻璃被鞭炮炸裂 仅买车损险难索赔 晨报讯(记者张昊)红红火火的春节里也不全是欢乐，车主刘伟就遇到了一件烦心事。 大年初七，刘先生开车上班时发现，车玻璃被鞭炮炸裂，刘先生立即报案。赶来的保险公司定损人员看了刘先生的保单后表示，这种情况不在车损险保险的范围之内。因为刘先生只投保了车辆损失保险，而并没有投保玻璃单独破碎险。 刘先生不解：“自己明明投保了车辆损失险，车窗玻璃也属于车辆的组成部分...更多相关>>

大地车险怎么样?(2013-5-12 14:55:48)
     6月10日，广东大地保险在广东保监局2010年上半年驻粤产险公司车险现场理赔服务标准检查中，获得总分第一名。 这是该公司今年第一季度被广东保监局评为绿牌机构和车险理赔服务一类机构之后，理赔服务工作又一次取得好成绩。 车险现场理赔服务标准测试是广东保监局服务监管的重要形式之一。为了促进各家保险公司改善服务，近两年来广东保监局把服务作为监管重点，先从车险理赔服务入手，每季度不...更多相关>>

车险不赔之四 驾驶人未年审(2013-4-26 20:57:59)
    ■不赔之四驾驶人未年审 实例：丁姓朋友开富康车5年了，2004年的一天，在正常行驶中因为躲避路人撞在桥头的石栏杆上。车上人员未受严重伤害，但车辆严重被损。该车投保了某保险公司的车损险、盗抢险、三者险以及不计免赔4项保险。但丁到保险公司报案后，被保险公司拒绝。因为丁姓朋友没有年审。 原因：驾驶员没有年审，所开车辆属于不合格车辆，保险公司可以根据保险合同拒绝任何理赔。 应对方法：认真一点，别怕麻...更多相关>>

如何为新车和旧车投保(2013-6-18 21:42:05)
     给爱车购买保险是车主在购车后的头等大事。2003年以前，所有保险公司实行的都是统一的条款和费率。2003年1月开始，各家保险公司相继调整，根 据各公司实际情况，制定相应的条款和费率。所以怎样合理的投保，在投保时需要注意哪些细节，就成了车主们最为关心的问题，为此，记者采访了中国人保公司的 工作人员郭红，请她介绍了投保时的有关情况。　　如何选择保险公司　　郭小姐介绍说，通常车主在购买保险时，首先要...更多相关>>

买车险听从代理人的意见，购买全险好吗(2013-4-20 17:55:54)
    手里有了闲钱，很多人自然会想到换辆新车，买了新车心花怒放，紧接着就要考虑上车险的问题了。 　　对于车主来说，买车险看似简单，实际上可是一个技术活，了解各种细节，躲开个中猫腻，少花钱多办事才是硬道理。 　　全险不全保 　　投保车险时，很多车主都会听从代理人的意见，购买全险。 　　想了解全险的概念，要先从保险公司卖的车险产品说起。简而言之，商业车险分为主险和附加险两部分。主险包含车辆损失险和...更多相关>>