车主遇到事故，应怎样进行理赔？

纠错 2013-3-31 16:40:35 纠错推荐指数：加入收藏

除了价格和保障外，理赔可谓车主投保车险前最为关注的因素了。一般保险公司的理赔流程大致为：出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付。但是目前交通事故情况多样，专家表示，不同交通事故，理赔需要提交的资料也有分别。以平安保险车险理赔为例，提醒车主备齐理赔材料，出险不用愁。车主应掌握正确理赔流程张先生是新手，由于天黑路滑，倒车时不慎碰到车尾，造成车尾损坏。张先生的正确理赔步骤应为： 1、报案：事故发生后张先生当即拨打110及平安保险车险95512服务热线报案。 2、查勘：15分钟后，交警及平安保险车险理赔专员到达现场查勘，交警出具了《交通事故证明》。理赔专员认为事故损失在一万元以下，出具了《查勘报告》。 3、定损：20分钟后，张先生将车辆送到平安保险车险指定定损中心，定损后车辆交由汽车修理厂维修，费用为800元。当晚张先生就修好车辆，提车回家。 4、提出索赔请求：第二天，在理赔专员的指引下，张先生收集了理赔材料，向保险公...[阅读全文]

平安车险

概述： 2007年，平安开始以电话车险为突破口，开创了中国保险官方直销的先河。连续三年增长超过100%，在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的电话车险[1]率先实现了1.5%的盈利，宣告车险的电子商务模式在中国获得成功，而这一经验也迅速被全行业所借鉴。优势：平安电话及网上车险，由于不用再受中介代理商的牵制，不但可以降低保险公司的经营成本，更多>>

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车险误区汽车保险投保时一定要避免(2013-4-1 17:21:26)
车险误区，汽车保险投保时一定要避免。有的车主在汽车保险投保时担心保障不足，以为“保得多就会赔得多”，事实上，保险公司理赔遵循的是“补偿性原则”，即赔偿数额不能超过汽车实际价值。如一辆价值10万元的汽车投保了12万元的车损险和盗抢险，一旦发生车损事故，保险公司根据汽车出险后的实际损失进行理赔，即使发生全车盗抢，保险公司也只会按照车辆(折旧后)的实际价值进行赔偿，最高赔付不会超过10万元。不仅如此，如...更多相关>>

保险公司直销渠道具有价格优势且理赔服务一样优质(2013-5-23 23:09:16)
　　盛大南京车险超市自登陆以来，便以价格透明、货比三家作为卖点吸引消费者，这个仿效苏宁、国美家电连锁的销售模式，一度令人感到新奇。不过盛大此举并不新鲜，与其经营理念类似、但已宣布倒闭的车盟从众曾经也着力于发展车险超市，盛大会否重蹈覆辙?时至今日，盛大南京车险超市的优势和劣势都表现在哪里?　　先来谈谈盛大南京车险超市的市场优势。盛大车险超市代理着多家保险公司的车险产品，以全面、低价为宣传特色，实质上...更多相关>>

避免车险定损争议招数二：维修方式事先确定(2013-3-3 21:29:05)
招数二：维修方式事先确定除维修价格易起争议外，车辆某些部位损坏后，到底应该更换还是应该维修后继续使用，投保人和定损员的意见也容易存在分歧。一般来说，保险公司对车辆损失部件的处理意见以修复为主，即损失部件可以修复使用，且不影响正常使用功能的，应当进行修复处理。如果损失部件无法修复的，可以更换损失部件。故而在维修之前或者维修进行过程中，建议投保人及时与定损员协商，确定好维修方式，以确保能够获得...更多相关>>

改装车索赔必然受阻 (2013-4-2 22:28:52)
改装车索赔受阻　　很多车辆投保时的外形和出险后的外形有很大的区别，这些区别很可能导致保险索赔受阻。近年来，很多车主为了美观和享受，给自己的爱车加装音响、冰箱、尾翼、行李架等设备。有些车改装过度，不符合国家标准，或者未通过年检，可事先又没有主动通知保险公司。还有些车擅自改变使用性质，有些汽车的发动机更换后，没有及时向保险公司提供新发动机号，这些问题导致的事故损失未必能得到保险公司的赔偿。　　 ...更多相关>>

关于交通违章处罚的介绍(2013-6-23 17:55:46)
10月8日起，各大网站开始感叹，今后驾驶证的分数远远不够用了，缘起于公安部对有关交通违章罚款的《机动车驾驶证申领和使用规定》进行发布，不过确实如此，新的交通违章罚款规定出台后和老规定的相比之下，新法极大程度上提高了驾驶员的违法成本，仅仅是对于违法记分项就从以前的38项一下子增加到了52项，同时，由于违规会影响到此年的车险续保费用等问题，也催生了各种车主的提问，例如汽车保险哪家好或者像是...更多相关>>

投保车险，有一些环节要尤为注意的(2013-5-28 16:15:33)
投保车险，有一些环节也是要尤为注意的，比如，有些投保人自以为多投几份保，就可以使被保车辆多几份赔偿，其实不然，即使重复投保，保险的赔偿金额总和也不可能超过保险价值。还有，超额投保或不足额投保也无必要，它都不能得到有效的保障。再者，记住保险的截止日期，提前办理续保，这样也会免去很多的麻烦。...更多相关>>

尽量避免由他人“代理投保”(2013-4-5 18:43:02)
为自己的爱车购买必要的车险,已经成为所有车主买车之后的头等大事。但是,面对市面上众多的保险公司和种类繁多的车险产品,不少车主犯了晕:怎样才能做到既满足保障,又合理合算呢？针对车主们的疑惑,盛大车险超市的保险专家提醒各位车主,在购买车险时,除了要仔细阅读车险条款和相关规定外,还应做到“四个注意”。　　首先,尽量避免由他人“代理投保”。“现在有的车主为了方便,让中介机构代理投保,这样很容易被一些不负...更多相关>>

车辆第三次出险保费相差要更大(2013-3-2 22:23:41)
以此类推，第三次出险保费相差要更大。如果是一辆豪车每年保费过万的话，刘先生表示，出险赔付低于2000元也最好谨慎报险赔付，因为在下一年投保时保费的折扣会减少。庹国柱也建议，事故发生后要算算账，“如果索赔额比明年投保费用优惠的金额要多，可以去索赔，如果少最好自己掏腰包。” 本报记者了解到，在美国车险实行的是绝对免赔额，如出险500美元是免赔额的话，只有超出此金额部分才赔付，所以美国的车主在...更多相关>>

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