阳光保险5月19日启动了为期三个月的第二届客户服务节,与此同时,公司多项服务承诺实现了升级。此次客户节以“品味阳光,享受生活”,为主题,旨在突出阳光保险除了为客户带来优质保险产品和温馨服务外,还提倡健康、绿色、多彩的阳光生活方式。
作为今年客服节的重头戏之一,“单车损事故在5000元以下无异议车损案件,均可享受免单证、一环节、报案24小时赔付”等车险服务承诺将推出。此外,还有针对电销承保客户提供非事故车辆现场维修、拖车、换轮胎、应急加油、电瓶充电、应急加水等非事故道路救援服务;全国范围内甲地承保,乙地查勘、丙地领款的三维通赔;提供互联网、电话和柜面方式的自主查询,便于客户快速获得需要的信息等七项承诺也将落到实处。
此外,阳光产险还将在客户内部开展企业风险管理服务活动,组织知名风险管理咨询师等专业人士深入企业,为企业开展风险评估、风险排除等风险管理服务。在6月5日世界环境日这天,公司计划召开“阳光在行动,低碳生活带回家”大型公益活动以及“阳光关爱到身边”青...
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