买车险一定要找业务员、找4S店?业务员销售及中介代理是保险业从早期发展便形成的一种服务模 式,这种通过中介模式的服务代理对不少人来说还是挺方便的。但是却存在潜在的风险,为获得较多的佣金,常有业务员或中介机构擅自搭配险种、调整保额或向车 主推荐高额但却不适合车主实际情况的险种。还有的为促成车主购买保险,对车主的口头承诺很多,诱使车主购买,但出险理赔时往往无法兑现,而使车主的利益受 损。对于这种情况,车险专家提醒车主,平安保险、民安保险等保险企业去年开始引入在国外已经非常成熟的直复式营销的服务模式,车主可 以通过电话、互联网等方式直接与保险公司联系,无需通过业务员和中介机构,整个投保过程只通过电话完成,保险公司安排工作人员上门收费及送单。这种保险销 售模式在国外是相当成熟和受欢迎,虽然引进国内不久,但运作得还是不错的,其中以民安保险为例,民安保险有香港保险业背景,相对来说,比其它保险企业更熟 悉直复式营销的模式。...
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