3·15“寻找市民信赖的金融品牌”大型宣传活动持续进行中。有市民向记者反映,新车购置的时候,为了出险维修方便或获得更优惠的购车车价,所以第一年的保险都无可避免地选择在4S店购买。但在第二年续保的时候,倘若不继续在4S店续保,就会出现各种各样的问题。本期,针对所谓在4S店才能买保险的“车险误区”,记者采访了保险业内专家,为市民解难支招。
误区一:不在4S店投保,事故发生时保险公司服务态度差、出险流程慢
当事故发生时,需要保险公司进行现场查勘和定损。一些4S店会告知车主,倘若不在4S店投保,事故发生的时候,保险公司并不会第一时间到达事故现场且手续繁杂,车主可能无法获得应有的赔偿。
专家支招:中银保险负责人表示,车主在4S店投保后,仅仅是由4S店委托相关有资格的保险公司进行投保。对于保险公司而言,为客户服务的态度与出险流程并不会因为委托投保人的差异而有所分别。也就是说,保险公司的服务与是否在4S店投保并没无关系,无论在哪里买的保险,保险公司的出险流程与服务也是一样的。
误区二:不在4S...
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