首推四项创新服务平安车险理赔即时到账

纠错 2013-4-22 20:45:47 纠错推荐指数：加入收藏

平安产险昨天宣布在业内首次推出四项创新服务，包括用微信、APP客户端等新科技加快理赔速度。平安产险同时还宣布聘请歌手平安为“中国平安服务大使”和“保险服务社会监督员”。数据显示，2012年平安产险“先赔付，再修车”的简单快赔案件达165万件；简单快赔承诺案件从报案到支付三天承诺达成率94%；享受平安产险上门代收索赔资料的客户146万人次，较上年增加了100万人次，享受免费非事故道路救援服务的较上年增加了36万人次。平安产险昨天推出赔款即时到账、零查勘简易理赔、微信实时查询理赔进度、APP客户自助免费救援等四项创新服务，依托平安后台集中统一运营模式及IT系统支持，实现单笔5万元以下赔款，在结案发送支付指令后的60秒内到达客户收款账户。平安产险董事长兼CEO孙建平表示，此次推出的服务承诺，依靠平安领先的科技应用水平和独特的综合金融优势，是一次科技金融的完美实践。...[阅读全文]

平安车险

概述： 2007年，平安开始以电话车险为突破口，开创了中国保险官方直销的先河。连续三年增长超过100%，在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的电话车险[1]率先实现了1.5%的盈利，宣告车险的电子商务模式在中国获得成功，而这一经验也迅速被全行业所借鉴。优势：平安电话及网上车险，由于不用再受中介代理商的牵制，不但可以降低保险公司的经营成本，更多>>

平安车险网址：http://www.pingan.com/

平安车险电话：95511

车辆出险后48小时内报案 (2013-2-26 18:55:14)
出险后48小时内报案案例：刘先生去外地出差前，停靠在路边的车不幸被碰伤，但由于时间紧急，所以就将此事搁置下来，先去出差了。出差期间非常繁忙，也忘记向保险公司报案。回来后他向保险公司索赔被拒。理由是未在规定的时间内向保险公司报案，也未向交警报案。专业人士提醒：按照车险合同，事故发生后，应及时向公安交管部门报案，并在48小时内向保险公司报案。因未及时报案，导致保险公司对事故的保险责任或损...更多相关>>

平安车险出险电话95511车主需牢记(2013-2-6 11:20:08)
去年年底大雪骤袭杭州，打乱了很多人的生活工作节奏。上下班高峰出事故的车辆也迅速激增，在2011年12月16日的下班高峰和17日的上班高峰，平安车险出险电话明显忙碌了不少。大雪引发大量车险报案据了解，12月16日开始，平安车险出险电话95511不断接到杭州地区的车险报案，其中大部分集中在傍晚5点到晚上7点这个下班高峰期。数据显示，12月16日该公司接到杭州客户的报案达到600多起，其中6...更多相关>>

相对免赔额和绝对免赔额这两者有何区别？(2013-5-9 14:38:47)
买车险的时候发现有免赔额一说，而且还分相对免赔额和绝对免赔额。请问这两者有何区别？免赔额选择多少为宜？上海读者梅先生解答：对于一些保险标的的损失，保险公司会参考它的自然损耗，规定一个最小限度，损失额不超过这个限度就不赔偿，这一限度就是免赔率或免赔额。相对免责限度赔偿是指标的的损失达到约定的免赔额时，保险公司按照全部损失不做任何扣除地如数赔偿；绝对免责限度赔偿是指损失超过约定免赔额时，保险...更多相关>>

车险理赔流程二、核定 (2013-1-25 10:25:12)
核定　　(1)保险公司接到报案后，会派人到现场查勘或到交通部门了解出险情况，同时对车辆进行定损，估算修理费用，并通知车主到保险公司指定修理厂修理事故车辆。如车主要求自行修理，应输自修手续，修理费如超出定损费用，将由车主自行支付超出部分费用。　　(2)对第三者责任的索赔，还应由保险公司对赔偿金额依法确定，并依据投保金额予以赔付。对于保户与第三者私下谈定的赔偿金额，保险公司可拒绝赔付。...更多相关>>

车险投保理赔的注意事项大盘点(2013-2-16 21:01:30)
近日，张先生停在小区里的车的车窗玻璃竟无端出现了几道裂痕，他立刻通知保险公司，要求理赔。保险公司的理赔人员在了解了有关情况，并查看了张先生的保单后告诉他，保险公司对此不能理赔。因为机动车辆保险的车损险中把停车时的“玻璃单独破碎”，列为“除外责任”，不予赔偿。而张先生又没有投保附加的“玻璃单独破碎险”，因此只能自己承担损失。业内人士称，如果车辆在行使过程中由于碰撞玻璃破裂，即便没保“玻璃单独...更多相关>>

疑问1 3年车龄投什么车险？(2013-3-3 21:31:00)
疑问1 3年车龄投什么车险？蒋俊荣解答：除交强险外，建议李先生购买车辆损失险、商业三者险、全车盗抢险、车上人员责任险、玻璃单独破碎险、自燃损失险及各险别的不计免赔特约险。具体购买的理由如下：交强险：法定保险，必须购买；车辆损失险：车辆的维修成本一般较高，购买此险种可有效转移风险；商业三者险：交强险的有益补充，在目前人伤赔付较高的情况下，交强险的赔付显得比较低，需要商业三者险来补充，商业三者...更多相关>>

人保车载货物掉落责任险保险责任(2013-3-16 23:07:58)
车载货物掉落责任险条款　　第一条保险责任　　投保了本保险的机动车辆在使用过程中，所载货物从车上掉落致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人在保险单载明的赔偿限额内计算赔偿。...更多相关>>

爆胎保险公司不赔(2013-3-2 21:14:23)
爆胎夏天地表温度较高，容易导致爆胎。对于爆胎引起的轮胎、钢圈的“单独损坏”，保险公司一般会视其为汽车某零部件的自然老化现象。只有因意外碰撞等事故造成轮胎损失时，保险公司才会理赔。如果是由于轮胎爆裂引发交通事故造成车辆损失，保险公司则会理赔。...更多相关>>

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