人保电话车险增值服务内容进行升级

纠错 2013-5-14 18:57:45 纠错推荐指数：加入收藏

随着2011年电话车险市场竞争加剧，“服务同质化”已经成为行业面临的新困局。为了更好契合车主投保续保服务需求，人保财险电子商务中心对已有的增值服务内容进行升级和梳理，增加了更多“人性化”、“客户关怀”服务：事故车辆托管服务、短信提醒服务、故障救援服务等，特别是短信提醒这一细项服务将贴心和实用的温馨提醒短信及时送达，避免车辆遭到不必要的麻烦和损失。　　车主选购公司车险后，会在公司系统里留下准确的基本信息，人保的系统会自动给保户发送到期提醒短信，而没有留下完整信息的保户，只需拨打人保的客服电话，再提供准确信息，申请开通便可免费享受各项到期短信提醒服务。...[阅读全文]

人保车险

概述：（PICC P&C，简称“中国人保财险”，下同）是经国务院同意、中国保监会批准，于2003年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司，注册资本111.418亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。中国人保财险是中国人民保险集团公司（PICC）旗下标志性主业，在国内外同业市场享有卓著更多>>

人保车险网址：http://www.picc.com.cn/

人保车险电话：95518

同样的车险一年涨价1000多元的情况很多人都接受不了(2013-2-27 18:38:16)
去年花5000元就能入全险，今年却要多花1000元。市民杨先生面临车险大幅涨价，盘算良久后，放弃了不少险项。杨先生称，自己去年元旦前买了辆轿车，因为是新车，除了必须入的交强险，杨先生投保了第三者责任险、盗抢险、划痕险、车损险、车上人员险等七八个险项。当时保费一共花了5000多元。一年马上快过去了，杨先生到保险公司续保，发现自己这款车完全相同的险项，报价竟然涨了1000多元钱。结合自己情况，...更多相关>>

汽车保险索赔太烦(2013-5-14 12:46:45)
汽车保险索赔太烦周先生反映，他新买的一辆尼桑轿车出了事故，保险公司出现场后做价1.5万元，可迟迟没有赔付，如今已拖了三个月了对方还没给钱，周先生称，他一年要交给保险公司九千元钱保费，可没想到理赔时却这么难。周先生说，他的朋友也有同样遭遇，保险公司应支付的六百元钱理赔金数月都没有到位。读者刘先生说，他的车子保险杠损坏后，保险公司的做价是800元，而原厂的保险杠至少也要1000元，保险公司的定...更多相关>>

爱车行驶中出事故如何索赔(2013-6-30 14:14:32)
案例：日前张先生在行车过程中发生了单方事故，向保险公司报案后，由于对方表示要2个小时后才能到现场查勘，张先生实在等不及，就自行将车开到了附近的修理厂定损修理。但是由于没有保险公司的查勘单，修理厂告知张先生，近3000元的修理费保险公司不负责赔偿。那么当出现类似情况时，车主究竟该如何保障自身权益呢? 　　解答：目前北京市实行机动车交通事故快速处理已经两个多月了，不过仍有不少车主因为不了解快速处理办...更多相关>>

投保车险不要上了低价的当(2013-6-4 21:28:20)
部分保险公司和代理机构片面夸大保险产品价格低误导消费者大多数人享受不到返点百分之三十多的优惠。　　本报讯（记者黄海京）据了解，近期有的保险公司和保险代理机构打出了机动车投保便宜的招牌，片面夸大某公司保险产品价格低，允诺优惠可达百分之三十几，又回避责任免除等条款内容，很容易给人造成误导。市保险行业协会负责人提醒投保人务必保持清醒头脑，冷静对待广告宣传。　　据介绍，机动车辆保险条款和费率是由...更多相关>>

交强险、商业险在不同的保险公司投保或在保险期限不同 (2013-2-25 20:23:37)
交强险、商业险在不同的保险公司投保或在保险期限不同《机动车交通事故责任强制保险条例》正式实施后，交强险成为了新车挂牌、旧车年审、二手车交易时车辆管理部门要求的车辆具有的必备条件之一，而商业车辆保险不属于法定购买的产品，车辆管理部门亦对其无强制性规定。这种情况就造成部分车主到车辆管理部门办理相关事务时，不加思索的以最快捷的方式购买了交强险，而将商业险的事情抛掷脑后，等要购买商业险时，才想到要选...更多相关>>

汽车保险乱象四：盗抢险并非万能(2013-2-20 21:52:33)
乱象四：盗抢险并非万能有一些车主购买了保险，可是车辆停放在路边不慎被盗取了车上的电池和车内物品。但是保险并不对此理赔。还有汽车被盗抢过程中，车身留下了盗抢痕迹，尽管汽车并未被盗走，但对于车身因盗抢而造成的损失，如车门被撬等现象，也不属于盗抢险的理赔范围。...更多相关>>

安全带、安全气囊、ABS、ESP......安全防护超乎你的想象(2013-1-29 21:30:04)
碰撞响应式头枕——保护从“头”开始头枕是驾驶者最容易忽视的安全环节之一，头枕又是最重要、最常用的安全保护设备。在最常见的汽车追尾事故中，当前车受到巨大的瞬间推动力时，乘员的颈部容易造成伤害。专家介绍，在短时间内，当加速与减速的力量全都挤压在脆弱的颈部时，即使此时速度只有10公里/小时，人员也很有可能受到伤害。而在强烈的碰撞中，颈部扭伤甚至更是致命的伤害。为了应对这种常见的事故伤害，梅赛德斯...更多相关>>

适合老车手：只买交强险 (2013-2-2 10:41:22)
适合老车手：只买交强险（一）险种简介：交强险交强险是国家强制指定必须购买的险种，根据国家规定，如果事故中造成对方伤残或死亡，交强险最高只能赔付11万元，医疗费用最高赔付1万元，这总共才12万元。另外，给对方车辆造成损失，最高才赔付2000元。如果事故较小，交强险还能抵挡，如果遇到大事故就麻烦了。（二）省钱秘笈：第一次买交强险需要950元，如果一年内没有出过险，则第二年可以减免10%，...更多相关>>

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