存在问题及解决办法 车险直销本质是渠道创新,监管部门应该从政策上予以支持。但在实际操作上仍有几个问题亟待解决。 (一)直销产品的价格吸引力 直销产品一般情况下要求客户独立完成从选择产品、填写投保单到缴付保费、领取保单等一系列过程,这个过程需要花费投保人不少的时间和精力,因此如果没有费率上的适当优惠,产品将没有吸引力。这也是“七折令”实施后人保产险和平安产险的电话营销产品很难打开市场的一个主要原因。 直销产品可以通过精算明确其费用率之后,重新报批费率体系来确立其价格优势,这也符合目前监管部门“七折令”的刚性政策。 (二)直销产品的渠道真实性 “独享低费率”和“零手续费”是在车险直销模式中必须坚持的两大原则,而且必须做到两者互为前提,只有这样才能实现推行车险直销产品的初衷,即把节约下来的中间环节费用反馈给保险公司和投保人。...
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