提防搭售险种、业务员作假
有东莞汽车业界人士告诉记者,车险的纠纷不但发生在保户与汽车经销商之间,车险保户的投诉更多的是针对保险公司。有保险业界专业人员列举了几种保户会遇到的车险购买陷阱,提醒保户留心。
“其中最常见的是强行搭售险种。”据专业人员介绍,在目前的车险种类中,只有属于交管部门强制性要求的“第三者责任险”是每位车主必须买的。此外,车损险和防盗险等险种都是可选择的险种。但是,这些车险并不是保户可以随意选择的,比如,如果消费者想买防盗险,就必须先购买车损险。而在很多汽车交易市场,是把责任险、防盗险和车损险捆绑起来作为基本险来销售的。
该专业人员表示,保险公司常误导车主入保。他说:“因为乘客险、玻璃破碎险、车辆损失险事关车主切身利益,所以大多数消费者比较愿意购买。而新车的自燃险、私家车的货物险、营运停驶损失险则可以不买。但有的车险代理人为了揽业务,要么不给车主解释清楚,要么误导车主入保,使一些没有经验的车主糊里糊涂地买了不该买或可以不买的保险。”他还表示,一些汽车经销商在代理保险...
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