保电话车险在全国范围内开展分级服务评选活动

纠错 2013-6-26 19:27:37 纠错推荐指数：加入收藏

随着汽车进入百姓日常生活，车险产品的重要性和必要性也越来越明显。近几年，车险中的重要分支电话车险发展迅猛，凭借价格优惠、投保便捷、理赔简便等优点迅速获得市场认可。　　伴随商业车险费率市场化改革和交强险对外资开放，车险市场竞争加剧。而竞争的重点由之前的价格竞争过渡到服务竞争上面。同时，车险行业服务竞争的核心要素将集中在服务标准的制定和执行上面。　　作为车险行业中的领军企业，人保电话车险在推进车险电销服务标准化方面做出了很多有益的工作。以早在2009年就推出的系列增值服务“车险管家”为例，该服务在推出伊始就制定了非常细致全面的服务规范，并在发展的过程中不断的对服务标准进行扩充和升级。　　今年，人保电话车险更是在全国范围内开展分级服务评选活动，将“车险管家”中的服务量化成多项指标，对全国各地区分公司进行达标考核。本次全国性的车险管家服务验收工作后，人保电话车险的所有用户将可享受到包括：48小时免费送单、代办车辆年检证审、节假日短信关怀、专属费率优惠四大基础服务内容。同时一些重点区...[阅读全文]

人保车险

概述：（PICC P&C，简称“中国人保财险”，下同）是经国务院同意、中国保监会批准，于2003年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司，注册资本111.418亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。中国人保财险是中国人民保险集团公司（PICC）旗下标志性主业，在国内外同业市场享有卓著更多>>

人保车险网址：http://www.picc.com.cn/

人保车险电话：95518

车辆脱审危害多多(2013-4-22 16:50:55)
由于在我国实行的是年审制度，每一年汽车都要审查，但是经常会出现脱审现象。就是过了汽车年审的时候，都还没有审查。因此对于脱审问题还是很重要的，也是引起了车主们的高度重视，因为如果忽视了关于汽车年审问题，会给自己的驾驶带来非常大的麻烦。车辆脱审怎么办，汽车年审过期怎么办这样的问题大家一直是很头疼的问题。在我国随着交通道路法律法规的逐渐完善，对于汽车的审核尤其是年审越来越规范化越来越...更多相关>>

中国人民保险公司家庭自用汽车损失保险条款(2013-3-14 21:02:46)
.中国人民保险公司家庭自用汽车损失保险条款　　保险责任　　第五条被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中，因下列原因造成保险车辆的损失，保险人负责赔偿：　　(一)碰撞、倾覆、坠落；　　(二)火灾、爆炸、自燃；　　(三)外界物体坠落、倒塌；　　(四)暴风、龙卷风；　　(五)雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸；　　(六)地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡；　　(七...更多相关>>

面包车一年的交强险决定因素之一：用途(2013-3-12 14:10:23)
决定因素之一：用途交强险是国家规定所有车辆必须交纳的车险。国家有明文规定，各种座次的车辆的交强险的价格。面包车交强险多少钱，根据座次的不同，可以很容易知道。但是，很多人并没有注意到，它会因为用途的不同而有差异。一般的面包车座位在7-9座之间，但是根据相关规定，如果是用于家庭自用6座以上交强险是1100元。如果作为客运用途，根据营业客车或者非营业客车，交强险又有所不同。非营...更多相关>>

车险案例：一名车主的艰难索赔路(2013-6-27 19:49:54)
看不懂的保单、算不清的费率、名目繁多的险种，还有理赔中的种种猫腻，让众多车主饱受困扰。保监会取消“高保低赔”、“无责不赔”、“不计免赔”三大车险霸王条款，山东保监局将重点整治恶意拖赔惜赔、无理拒赔等车险理赔难问题，掀开了车险问题的一角。　　值3·15来临之际，经济导报披露车险领域存在的诸多问题、让行业潜规则大白天下，目的只有一个，希望车险条款能更规范、透明，投保人的权益能得到更好的保障。（经...更多相关>>

车改装后，交强险会不会发生变化？ (2013-3-13 10:34:01)
车改装后，交强险会不会发生变化？另外，对于改装车辆，交强险保险条款第十五条也明确指出：在保险合同有效期内，被保险机动车因改装、加装、使用性质改变等导致危险程度增加的，被保险人应当及时通知保险人，并办理批改手续。否则，保险人将按照保单年度重新核定保险费计收。被保险机动车发生交通事故的，由被保险人向保险人申请赔偿保险金。编者从北京市旧机动车市场等机构采访了解，按照有关规定...更多相关>>

车辆定损黑幕：定损员参与分成(2013-3-15 21:24:15)
　定损员参与分成　　无论以何种方式做手脚，定损员这个“关键人”是绕不开的。出问题的环节在于定损员开具的定损单上。几乎每一次做手脚，定损员都参与其中，抽取提成。部分汽修厂与定损员之间达成默契，定损员每开一张合乎汽修厂“要求”的定损单，双方将按照五五开或四六开“坐地分钱”，这已成为“行规”。吴亮说，定损员身为保险公司员工，但收入偏低，于是利用职权赚取外快成了选择，月收入上万元不稀奇。当问及定损员...更多相关>>

投保车险要点三：新车投保算笔账(2013-2-20 21:54:10)
要点三：新车投保算笔账车主投保要根据自己车的实际价格选择。新车投保时，要根据新车的实际价格 + 购置附加费 + 内装饰费用的总和，来确定该投哪个档位的保费。以一辆实际价格是12万元的车为例，其要缴纳的购置附加费假设为1万元，车主装饰新车用了1.5万元，那么，在选择投保档位时，要以14.5万元为投保标的来投保。...更多相关>>

怎么分辨哪些推销电话是真，哪些电话车险含有“水分”呢？(2013-3-10 13:50:55)
平安电话车险作为一种新兴的投保模式，以其省钱、省时、省事、省心“四省”优势赢得了广大车主的“芳心”。但是，一些并没有取得电话直销车险牌照的小中介公司或者代理人，为了抢占市场份额，频频电话“骚扰”车主，甚至谎称是某正规保险公司电销人员，极力推销他们的车险。这让很多车险即将到期的车主犯愁。究竟这些电话是不是有诈？怎么分辨哪些推销电话是真，哪些电话车险含有“水分”呢？王小姐的车险即将到期。近日...更多相关>>

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