近日，由重庆市保险行业协会制定的《重庆市机动车辆保险理赔服务自律公约》正式印发实施。该公约对车险理赔的各个环节共提出了7条相应的服务标准。此公约的出台，将有效约束车险理赔中的违规违法行为，更大限度保障保险消费者利益。 　　车险理赔有了统一标准 　　重庆市保险协会副秘书长黄明宽称，解决车险理赔难，是中国保监会今年确定的工作重点之一。根据监管的要求、社会的呼声、行业发展的需要，重庆保监局于2012年8月1日出台了《重庆机动车辆保险理赔服务标准（试行）》，重庆市保险行业协会据此组织专业人士到各保险公司进行了深入调研，经在渝21家财产保险公司共同协商达成一致，制定了《重庆市机动车辆保险理赔服务自律公约》。 　　据悉，该《公约》针对车辆保险理赔服务的礼仪规范、告知义务、资料收集、理赔时效、定损、回访及投诉处理、违约惩罚7个方面，制定了详细的量化标准。该《公约》的出台，统一了车险理赔标准，规范了车险理赔行为，明确了车险理赔中各环节的流程，规定了理赔时效，特别是对有损害被保险人利益的“受损车辆...[阅读全文]