人保车险搭建全球领先的技术平台

纠错 2013-7-3 12:03:31 纠错推荐指数：加入收藏

2013年是保监会重点解决车险理赔难问题的关键年。在监管部门明确表示将加大力度治理车险理赔问题之前，行业的几家领军企业就已经开始花大力气升级理赔服务体系，比如人保、阳光、大地等。　　规范工作提高效率　　车险理赔是一系列服务体验的集合，其中每一个服务环节上，工作人员服务质量的好坏都会影响到客户对服务质量的满意程度。　　人保电话车险向来重视员工的培训工作，建立了完整的员工培训体系。在高素质员工的基础上，人保电话车险在车险理赔服务上屡受客户好评，人保电话车险的理赔服务永远是以效率和高标准取胜。为了提高服务效率，人保率先提出“万元以下案件一小时赔付”，将传统以“天”计时的理赔时间升级到“分秒必争”。　　搭建全球领先的技术平台　　人保向来重视用技术的力量来提高用户服务体验，将人保的服务优势与最先进的技术相结合，开发出方便客户的新产品。据其理赔部门工作人员介绍，早在2008年，人保就推出了远程定损系统，给合作修理厂安装摄像头，实现远程定损;2009年，为理赔员配备应用3...[阅读全文]

人保车险

概述：（PICC P&C，简称“中国人保财险”，下同）是经国务院同意、中国保监会批准，于2003年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司，注册资本111.418亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。中国人保财险是中国人民保险集团公司（PICC）旗下标志性主业，在国内外同业市场享有卓著更多>>

人保车险网址：http://www.picc.com.cn/

人保车险电话：95518

尽量扩大车险第三者责任险赔偿范围(2013-4-27 16:32:07)
尽量扩大保险赔偿范围，以使受害人能够得到基本保障。草案第二十条规定了保险公司在强制保险责任限额范围内只须垫付抢救费用，并有权向致害人追偿的情形，包括驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的；被保险人与受害人恶意串通的；被保险人或者受害人故意的。这个赔偿范围限定得比较狭窄，使受害人获取保险金的风险难度系数加大。我国台湾地区实施的强制保险则规定：因汽车交通事故致受害人伤、残或死亡者，加害人不论有无过失，在相当于...更多相关>>

七大主要车险险种的投保攻略(2013-6-3 22:25:24)
买车之后需要买保险，这是所有车主的共识，但具体需要哪些保险，却不是每一位车主都能搞清楚的。那么，让我们听听私家车保险方面的专家平安产险是怎样考虑车险的，专家的车险投保攻略将会对车主投保大有裨益。车主明白车险有哪些种类及承保范围，便可根据自身情况来确定需要买哪些保险了。下面介绍几个主要车险险种及其投保攻略。 1.交强险，是强制保险必须购买，主要对交通事故中造成的人员伤亡、财产损失提供及...更多相关>>

物业收停车费就承担了车辆保管责任？ (2013-3-16 19:00:32)
　物业收停车费就承担了保管责任？　　“物业是否赔偿，取决于他们与车主之间的保管合同法律关系的成立与否。”法律专家表示，从法院目前判决的多起小区车辆被盗案件以及车辆损害案件的司法实践来看，法院一般认为业主和物业公司并不形成车辆保管合同关系。因为车辆本身的特殊性，使得保管人无法控制车辆的自由移动。因此，除非是在全封闭式停车场中，车主将能够控制车辆转移的车钥匙及行车证等交付给保管人后，完成对保管车...更多相关>>

安全带、安全气囊、ABS、ESP......安全防护超乎你的想象(2013-1-29 21:30:04)
碰撞响应式头枕——保护从“头”开始头枕是驾驶者最容易忽视的安全环节之一，头枕又是最重要、最常用的安全保护设备。在最常见的汽车追尾事故中，当前车受到巨大的瞬间推动力时，乘员的颈部容易造成伤害。专家介绍，在短时间内，当加速与减速的力量全都挤压在脆弱的颈部时，即使此时速度只有10公里/小时，人员也很有可能受到伤害。而在强烈的碰撞中，颈部扭伤甚至更是致命的伤害。为了应对这种常见的事故伤害，梅赛德斯...更多相关>>

如何合理经济购买划痕险 (2013-5-13 21:30:41)
划痕险在使用过程中，被他人剐划（无明显碰撞痕迹）需要修复的费用。...更多相关>>

网销保险的费用较普通代理人渠道更为便宜(2013-5-23 21:45:27)
网销保险同样由于省去了代理人等中间交易环节，大幅降低了保险公司的成本，因此上网投保的费用较普通代理人渠道更为便宜。但在网购过程中，避免通过非官方认定的网络渠道购买保险，避免单纯求便宜而通过保险代理人的个人网络渠道购买保险，以免遭遇销售误导。...更多相关>>

保单快到期出险如何理赔(2013-6-26 20:25:37)
读者萧语来电：我是7月初出的事故，追了别人的尾，车损比较严重，刚刚修好，还没来得及理赔。可是，我的保险8月16日到期，8月13日保险公司给我打电话催我续保，但说这次事故要算在下一年度了。我觉得很亏，明明是上一年度出的事，算在下一年度，我不是很愿意，能不能帮我想想办法？　　接到萧语求助，记者咨询了一位4S店资深保险经理。因为她的理赔金额不算太大，但也不小（五六万元按规定需五个工作日），这位经理...更多相关>>

乘客从车厢内甩出身亡是否适用交强险 (2013-4-26 22:18:03)
乘客从车厢内甩出身亡是否适用交强险？一辆小轿车从兴山前往宜昌，在夷陵区雾渡河镇不幸撞上路旁山坡，造成副驾驶室乘客从车内甩出，经抢救无效死亡。经宜昌市公安局交警部门责任认定，轿车司机应当承担本次事故的全部责任。而该轿车仅购买了交强险，在这种情况下，保险公司该赔吗？保险公司辩称：“受害人系车上乘客，不属于交强险规定的第三者，因此保险公司不应当赔偿。” 法院认为：发生交通事故前受害人的确是...更多相关>>

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