汽车保险理赔是指保险人依据机动车辆保险合同的约定,对被保险人提出的给付赔偿金的请求进行处理的行为和过程。汽车保险理赔工作是保险职能和价值的具体体现,是保险人执行保险合同,履行保险人义务,承担损失补偿责任的实现形式。机动车辆保险理赔工作,并不是对所有的被保险人提出的给付赔偿金的请求都必须进行赔付,需要对保险事故仔细甄别,在维护被保险人正当合法利益的同时,也要防范保险欺诈行为。因此,做好机动车辆保险理赔工作,对于加强机动车辆保险的经营与管理,提高保险企业的信誉和效益,具有十分重要的意义。
机动.车辆保险理赔工作技术性强、涉及面广,情况复杂。如何更好地实现保险职能,提高理赔工作质2,充分维护被保险人的合法权益、服务好被保险人是做好机动车辆保险理赔工作的关键。因此,在机动车辆保险理赔工作中必须坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则。
所谓“主动”,就是要求保险理赔人员自受理出险案件以后,积极主动地进行案件的调查了解和现场查勘,掌握出险情况,进行事故分析,确定保险责...
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