针对车险理赔难的问题，记者咨询了平安保险公司的工作人员。工作人员介绍说，车险理赔难，主要还是汽车数量不断增加，车险案件快速增长，这使得很多保险行业的经营模式不断的变换，由最初的简单变得专业、全面，给保险公司带来了很多考验。 　　车险理赔的难度主要是环节和赔付程序过于繁杂，使得理赔的时间加长，理赔结案率变低。为此平安保险公司大力优化理赔环节，例如：平安车险理赔服务这几年来有了多次提升。公司提出了“先赔款，再修车”的理念，万元以下的出险，从报案到赔款，3天就可以。对于人员伤亡和汽车损毁，也推出了各自的理赔方式，让客户享受“足不出户，理赔到家”的服务。平安还为所有车险客户提供24小时的免费道路救援服务。 　　贵州的曾先生就享受到了平安保险公司贵州分公司的这种理赔快速简单的服务。曾先生的汽车5月3号在和家人出游回来的途中发生了意外，他拨打了平安保险公司贵州分公司的服务热线95511，平安理赔人员快速到场进行勘察，确认了曾先生符合快速理赔的条件，当天下午就将理赔金转到了曾先生的...[阅读全文]