天平专业汽车保险服务再升级推出网上“车险赔案信息查询系统”

纠错 2013-7-23 22:05:55 纠错推荐指数：加入收藏

　　　天平汽车保险股份有限公司近日在公司网站上推出了“车险赔案信息查询系统”，客户可以通过登录天平保险主页〈http://www.tpaic.com〉，点击“赔案查询”登录系统进行车险赔案信息查询。这项举措将增强车险理赔环节的公正、透明性，提高理赔服务水平，从而切实保护客户的权益。　　该查询系统突出了四大服务功能。一是简化了查询流程，提高了查询时效。传统的电话查询渠道过程较为繁琐，花费的时间也较长，而网上查询就方便多了，只需简单的几步操作就能查询到客户需要的信息，大大节省了客户的时间。二是方便客户即时了解和掌握当前的理赔案件所处的流程节点以及理赔案件的处理进度和处理情况，享受公开透明的理赔服务。三是通过对理赔信息的公示，发挥社会监督作用，进一步推动提升天平的理赔时效、理赔质量和服务水准。四是查询界面同时列出同一张客户保单下的全部理赔记录，可以使客户全面了解历史出险理赔情况，防止在客户不知情的情况下，车辆被不法机构或个人利用，用以制造假赔案骗取赔款。　　随着系统的逐渐完善，天...[阅读全文]

天平车险

概述：天平汽车保险股份有限公司是2004年12月经中国保险监督管理委员会批准设立的全国性金融机构，是中国第一家专业汽车保险公司。公司总部设在上海浦东陆家嘴金融区，注册资本6.3亿元人民币，主要经营机动车交通事故责任强制保险和机动车商业保险，同时还经营企业财产险、家财险、货运险、责任险、短期意外险和健康险等业务。天平汽车保险开创了中国保险市场上的数个先河，是第一家实行非核心业务外包模式和更多>>

天平车险网址：http://www.95550.cn/

天平车险电话：95550

读懂汽车保险条款看合同中的名词注释(2013-5-26 19:44:53)
第四，看合同中的名词注释。此项内容是保险专用名称统一的、具有法律效力的解释。主要是为了帮助投保人更清晰地理解保险合同条款的内容，防止出现理解上出现偏差。...更多相关>>

外牌上险有限售条件(2013-7-13 14:17:19)
川流的车辆中有不少私家车是外地牌照，这也成为近年的新趋势。既然不是本地车牌，那么该车辆是否能够在厦门购买车险，要买的话是否有限制条件，一旦出险赔偿又是怎样的呢？外牌上险有限售条件其实有这方面疑虑的车主，在购车、上牌之前就应该先做好功课，因为各家汽车保险公司对外地牌照的车险有不同的限制，否则上完牌照后被告知无法购买车险，就会变得棘手了。先拿平安保险来说，他...更多相关>>

给广大车主支几个车险理赔的小招(2013-5-14 22:27:27)
定损金额可协商车险定损的争议中，对维修价格的争议占了多数。经常出现的情况是：维修厂给出的维修费用金额高于保险公司定损员核定的损失金额。通常来说，定损员在定损时会参考市场维修价格，确定合理的维修金额。但维修厂因进货渠道等原因，所进的零件价格较高，或维修厂因为其他原因，造成维修金额比较高。在这种情况下，客户若对定损额存有异议，其实是可以与定损员多沟通，并由定损员与维修厂协商处理的。实际上，大...更多相关>>

商业三者险法律分析(2013-4-23 22:28:23)
　由于主挂车商业三者险理赔而导致的诉讼纠纷中，有很多案例：法院的判决均为保险公司在主车和挂车赔偿限额之和内承担赔偿责任。　　公司在承担了约定赔偿范围外的赔款之后，还承担了不必要的、有形的诉讼费用以及损害巨大的、无形的社会负面影响。　　《保险法》第十七条明确规定，“订立保险合同，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款，保险人应当向投保人说明合同的内容。”　　第三十条规定...更多相关>>

理赔陷阱：保单以假乱真(2013-3-22 15:14:21)
自实行车险费率市场化以来，各家产险公司为了争夺客户，陆续推出个性化车险，有的采用了一些“特殊”手段，使得本应“保险”的车险市场陷阱较多。记者收集了以下六大陷阱，以作警示。　　陷阱一：保单以假乱真。一些“假代理”使用的保单和发票乍看起来，与正规保险公司无异。因此，在拿到保险单证时要认真核对，看看单证第三联是否采用了白色无碳复写纸印制，并加印浅褐色防伪底纹，其左上角是否印有“中国保...更多相关>>

车辆修复完毕后，需要向保险公司提供索赔材料(2013-4-24 17:04:53)
在车辆修复完毕后，您需要向保险公司提供索赔材料。不同性质的交通事故，需要提交不同的单证。安邦保险理赔部负责人介绍说，一般来说，需要提交保险单、被保险人身份证、驾驶证和车辆行驶证、交警出具的事故证明等；在涉及第三者时，需要提供第三者身份证、财产损失证明或人身伤残证明等单据。保险公司对这些资料进行审核，并按照保险合同的约定进行赔付。在提交完索赔资料后，最后一步就是拿到保险公司的赔款。通常而言，车主...更多相关>>

交强险第三险同买在交强险死亡赔偿金限额内先行赔付 (2013-3-18 10:51:14)
在交强险死亡赔偿金限额内先行赔付　　市中院二审判决：交强险、第三者险期限与交通事故发生均在交强险条例实施后，保险公司在交强险死亡赔偿金限额内先行赔付。　　市中院认为，与《道路交通安全法》相配套的《交强险条例》已于2006年7月1日起施行，宝某运输公司为肇事机动车所投保的交强险和三者险均是在2006年7月1日以后购买，本案交通事故亦在该期限后发生，故保险公司在本案中的赔偿责任应按《交强险条...更多相关>>

天上掉下一张交完钱的车险保单(2013-6-22 18:49:59)
4S店称系统错误所致，车主如退保要承担多项损失；车主质疑4S店做法，认为个人信息安全毫无保障某合资品牌家用轿车车主李女士很生气，7月9日，她对本报记者说，“4S店这是在打劫吧！” 事情从李女士给爱车投保的车险说起…… 场景：李女士致电保险公司给爱车续保李女士的爱车是去年6月30日买的。6月下旬，眼看着车险要到期了，李女士开始张罗给爱车续保。经过一番查找资料和对比后，李女士得知电话车...更多相关>>

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