网上车险和电话车险有什么区别,两者的区别在哪里呢?
(一)区别一,电话车险是推荐车险,网上车险是自助选择
根据笔者测试,车主选择电话车险时,车主拨打4008-000-000专线车险投保电话,需要介绍自己的详细情况,坐席人员会按照车主的情况推荐保险组合,如果车主觉得不满意,坐席人员会重新推荐保险组合。当车主选择网上车险时,车主需要按照提示输入必要信息,在保险选择界面中,车主可以按照自己的实际情况选择保险组合,不需要他人的推荐。这种自助选择车险是一种进步,随着车主对车险知识的了解,车主本人拥有了更大的主动权,可以方便的选出合适的保险组合。
(二)区别二,电话车险以线下支付为主,网上车险以在线支付为主
网上车险和电话车险区别之二是,电话车险是由坐席人员接听电话,电话内确定投保后,由工作人员带上POS机和保单与车主碰头,车主可以通过刷卡支付费用也可支付现金。...
[阅读全文]