网络车险遭车主投诉

纠错 2013-8-3 1:46:03 纠错推荐指数：加入收藏

北京市顺义网友辜先生向新浪财经理财频道“315金融消费维权”投诉：投诉公司：中国平安财产保险股份有限公司投诉产品：网络车险投诉线索：北京网友辜先生表示，2011年6月份在各大网站看到平安保险的网络造势宣传，网投保险不仅会便宜很多，同时还送各种优惠和300元加油卡。于是就网络下了订单，当天平安方姓业务员通过电话联系辜先生进行确认；同时也有平安电话车险其他业务员向其推销车险，但是在明确电话投保渠道没有300元加油卡时，辜先生就确定在属于网络渠道的方小姐那里购买车险。不过在保单送来后却发现没有加油卡，辜先生与方小姐联系后，得到明确回复，会在45天之内收到加油卡。交涉结果：现在一年的车险都过去9个多月了，经过多次催要和投诉，都没有下文。辜先生希望：希望兑现当初购买车险时候做出的送加油卡300元承诺。注：新浪财经理财频道感谢广大网友支持和关注，在所有投诉线索中因为数量和资料充实的因素，新浪财经理财频道只能选取部分公布于众，另为保护广大网友利益故不公布真实的姓名和身份。网...[阅读全文]

平安车险

概述： 2007年，平安开始以电话车险为突破口，开创了中国保险官方直销的先河。连续三年增长超过100%，在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的电话车险[1]率先实现了1.5%的盈利，宣告车险的电子商务模式在中国获得成功，而这一经验也迅速被全行业所借鉴。优势：平安电话及网上车险，由于不用再受中介代理商的牵制，不但可以降低保险公司的经营成本，更多>>

平安车险网址：http://www.pingan.com/

平安车险电话：95511

网上进行车险价格查询以其简单快捷的优势迅速走俏(2013-5-23 23:12:56)
爱车族们购买座驾后，最关心和迫不及待的事就是上份保险为爱车保驾护航，即使风雨兼程也能高枕无忧。网上进行车险价格查询以其简单快捷的优势迅速走俏，“宅”族们可以继续蜗居或挤出时间做自己喜欢的事，无需纠结责任、服务和理赔，也不用担心购买车险的保单会成为空头支票！车险价格查询的传统渠道是投保者亲自上门与专业人士口头或书面咨询沟通。往往是翻完了厚厚的资料也没看出个所以然，仍然是一头雾...更多相关>>

网上购车险投保时认清官方合作信息(2013-5-26 19:35:31)
如今买车的人越来越多，但对于车险并非人人弄得清。多种车险投保渠道更是人眼花缭乱，保险公司、代理车险的4Ｓ店及保险中介对车险报价五花八门，不少车主提出疑问“同样一辆车，以不同的方式投保，价格为何有差别呢。”价格高了不划算，价格低了又担心理赔会打折扣。买车险究竟去哪买既实惠且又能获得更好的理赔服务呢？从近年来发展态势来讲，网上车险成为各保险公司拳头业务，网上买车险也渐受广大车主欢迎。网上买...更多相关>>

广州平安车险理赔可在线查询(2013-1-25 11:35:52)
广州平安车险理赔可在线查询，真正做到公开透明。　　广州平安车险理赔不仅效率高，速度快，而且可以在线进行查询理赔进度，将公正透明落到实处。广州平安车险理赔的查询不受地域时间的限制，只要登录平安车险网销平台，使用平安一账通，输入详细的信息就可以查询到本人保单下的详细理赔进度。另外，投保人还可以登陆评价系统，对查勘人员服务质量、到达现场的速度、服务态度、专业素质进行打分。如果您不满意平安车险的服务...更多相关>>

专家支招买新车险注重服务(2013-5-9 20:42:21)
专家支招买新车险注重服务人保财险北京分公司的车险专家表示，消费者投保新车险要注意以下几点： 1.要结合自身的实际情况，充分考虑到自身风险保障需求，在此基础上决定投保的险种。 2.不必过度关注价格和保障范围。行业产品为消费者提供了基本保障和标准产品，各家公司保障范围、费率结构、价格和费率调整系数基本一致，略有差异，因此，如果只是购买行业产品覆盖范围内的险种类，在投保时不必过多关注价格水平的...更多相关>>

车船使用税有没有什么新政策的调整呢？购买新车是不是有优惠呢？(2013-7-4 13:09:47)
新购车车船使用税多少钱？小戴听说新车船税出台了，有没有什么新政策的调整呢？购买新车是不是有优惠呢？车船税是一种地方税，所以各地的税费征收不一样。车主想要了解车船税的价格，可以去车辆所在地的税务机关进行查询，也可以在网上进行查询，那么网上如何进行车船税的价格查询呢？平安车险计算器是个不错的选择。车主只要登录平安网上车险，按照要求输入相关的信息，平安汽车保险器就能快速的计算车车船税的价...更多相关>>

发动机进水难获赔(2013-4-11 15:44:50)
发动机进水获赔难事件：王小姐开一辆上海大众帕萨特，在一个暴雨天外出，由于路上大量积水，汽车发动机进水后王小姐强行点火，造成“爆缸”，仅更换发动机缸盖就花费3万元。但保险公司拒绝赔付。专家提醒：暴雨对车辆造成损失，如果属于暴雨淹及车身，导致车辆的坐垫、电路、内饰部件损失，可以通过报车损险获得理赔。但机动车损失险规定，发动机进水后导致的发动机损坏属于责任免除。保...更多相关>>

车主是不是有一个选公司还是选产品的取舍？(2013-5-7 16:44:04)
和讯网：我们对于不同的车主来讲，在选择上顺序是不是也有不一样，比如我的车情况好坏，我是否更看中理赔的方便，他们是不是有一个选公司还是选产品的取舍？　　李枫：这个要看通过什么渠道了，如果有些车主是通过中介代理渠道去出的话，可能不大在乎这个公司的品牌。通过渠道推荐，他觉得这个产品也基本上没有什么问题，他就能够定了。但是通过电销和网销这种渠道去选择产品的客户，更注重的是公司品牌了，会先选择公司，再选择产...更多相关>>

车辆出现要及时与保险公司沟通(2013-4-28 14:28:25)
要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔，尽量减少损失。同时，车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时，关于价格问题要与保险公司及时沟通，避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失，应及时...更多相关>>

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