出险
如果您的车辆发生事故,应立即开启危险报警闪光灯,夜间出险还应打开示廓灯和后尾灯。不能撤离现场的,应当在来车方向50-100米处摆放反光牌等警告标志(高速公路在150米以外),防止新的意外事故的发生。
温馨提示:发生事故后切忌不可驾车或弃车逃离现场。
报案
如果您的车辆发生事故,请及时拨打投保公司服务热线报案,并根据接报案人的提示进行后续理赔处理。
现场处理
接到报案后我们会及时安排查勘人员协助您进行现场处理。查勘人员会提示您需要提供哪些索赔材料,这些材料需要您在事故处理完毕后,及时提交给保险公司。
确定损失
您的车辆发生事故后,在修理前请及时通知保险公司检验,确定修理项目、方式和费用。为了减少不必要的损失,请您不要在未经保险公司认定损失的情况下,向第三方支付赔偿费用。
赔偿调解
进行事故处理时,请您根据保险公司的提示,收集齐全相应的索赔资料。在事故处理过程中若有疑问,您可拨打保险公司电话咨询。
提交索赔资料
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