最近,电话车险因价格低而迅速走红,但许多车主似乎并不了解电话车险到底是怎么回事,许多疑问困扰着很多想找个便宜车险的车主。
疑问一:电话车险是否需要车主上门取单?
近日,很多车主在享受电话销售(以下简称电销)低价优惠的同时,却放弃了电销的另一便捷服务——送单上门,反而纷纷登门拜访电销门店,领取保单。记者在我区首推电话车险的平安保险公司了解到,尽管电话车险的最大优势是便捷,足不出户可以办理车险,但是仍有很多客户上门取单。
“由于车主早已习惯了见到人才放心这种形式,总觉得到门店办理心里踏实,因此很多人宁可专门跑一趟门店。”一位电话车险的负责人说。另据了解,为了方便客户识别电销公司的配送人员,诸如平安等电话车险已着手统一全国的快递人员服装及标识。
疑问二:电话车险是异地投保吗?
“我是内蒙古的车主,为什么投保电话打过去是上海的人员帮我办理呢?”刚刚购买了汽车的王先生对电话车险持有疑问。
保险专家解释,这其实是车主将异地投保形式与电销的集中销售概念混淆了。因...
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