电话销售保险以方便快捷、成本低廉的方式被大众认可，但投诉率的高企，暴露出电话销售保险行业内的诸多问题。不规范的销售方式造成了投保人对保险公司的不信任，投保人的戒心促使一些保险代理人用更为极端或不正规的方式来推销产品，保险推销和投保人之间的恶性循环就此产生。记者在翻看3·15电话保险投诉案例时发现，投保人由于电销专员在退保、保单收益等方面存在隐瞒、夸大等欺诈行为的案件投诉量占整体电销保险投诉的80%。　　第1宗　　不分时间的频繁骚扰　　案例：张先生是最早申请移动139号段的客户，十几年来未更换过手机号码。最近，频繁推销保险的电话令张先生很气愤，“有时正在和客户谈生意，谈到关键时刻，推销保险的电话打来很影响谈判的进展和气氛。”有时候早上六七点都会接到推销保险的电话，如今，张先生一听说是保险公司的，立即挂线。　　惯用招数：死缠烂打。利用从各渠道得到的个人信息不断拨打，并与消费者不断攀关系。　　支招：经常打来的推销电话，可直接回绝，并向预留过个人信息的银行等机构反映。张先生的遭遇并非个例，曾就职...[阅读全文]