22日上午，海口的林先生打进商报新闻热线反映：“今年8月份，我在阳光财产保险股份有限公司海南省分公司为自己的奥迪车购买了全保，前几天汽车出险后，保险公司却不愿意理赔。”　　事件 借给朋友的奥迪车出了事故　　据林先生介绍，10月18日下午，他的一个朋友阿立(化名)要借其奥迪车接朋友。阿立将车借走后，由阿立的朋友符某驾驶。19日凌晨时，符某驾车在南大立交桥下出了事故。　　“当时司机为了避让其他车辆，就撞到了大桥下的水泥柱子。事发后，当事人立即拨打电话报警，并通知了保险公司。”林先生说，没不久，交警及阳光财产保险股份有限公司海南省分公司(以下简称“阳光财险”)人员均到现场进行查看，次日(20日)，交警认定驾驶员符某负全责并出具了事故责任认定书。　　进展 车主投诉保险公司“设套”拒赔　　“20日当天，受损奥迪车被拖到南海大道的奥迪4S店后，我们打电话要求保险公司前来定损，他们说没空，后来一个叫黄某某的打电话给我，说领导安排他要跟我做一个笔录，并说这是他们的工作流程，做笔录过程中，我无意中看到他们...[阅读全文]