在经历初期的粗放式扩张之后，网络车险进入了拼服务的阶段。继8月底阳光e车险正式上线并发布“闪赔”服务标准之后短短一周，平安车险也紧跟阳光脚步，宣布了服务升级计划，日趋激烈的车险理赔服务竞争迎来了新的阶段。有备而来的阳光车险显然已经谋划了很久，不仅推出了业内首个非人伤“免单证”报案24小时赔付服务，而且全面升级服务内容，力求甩开对手，重新定义车险服务新标准。 　　阳光七大创新，重新定义服务标准 　　在阳光e车险发布会上，阳光产险公布了一项出乎业内人意料的服务标准“闪赔”。所谓的“闪赔”是阳光e车险针对小额赔付(5000元以下)推出的快速理赔服务，具体内容为：阳光网上车险的客户，5000元以下(非人伤)案件，免单证，报案24小时内赔付，如有延时，将对阳光产险执行实际赔款金额的100倍罚息，直到赔付为止。 　　这一服务一推出，立刻引起了广泛的关注和争论。“这无疑是一项颠覆性的服务标准，对整个行业影响很可能将是方向性的。”一位业内人士评价说，“以前车险赔付虽然有24小时赔付的承诺，但是均...[阅读全文]