太平洋车险配备三套人马确保承诺兑现

纠错 2013-9-12 17:38:21 纠错推荐指数：加入收藏

支付赔款两家公司提出“万元以下一天赔” 　　按照规定，此次出台的《细则》将定位于四川财产保险行业车险理赔服务的“最低服务标准”，各公司要在此基础上，制订比《细则》规定更高要求的服务承诺。请问，贵公司目前是否推出了一些特色服务?哪些承诺是高于行业《细则》标准的? 　　人保财险：公司于5月18日在全国范围启动“客户节”活动，向社会作出三项承诺，其标准高于行业《细则》要求。据悉，人保这些承诺包括：车辆损失5000元以下，材料齐全，1小时通知赔付;车损5000元以下，责任清晰，一张纸轻松理赔;车险“异地出险，就地理赔”。　　太平洋产险：根据今年1月出台的《中国太平洋财产保险股份有限公司十项服务承诺》的要求，对于赔款金额在3000元以下(含3000元)的车险保险责任事故案件，从客户提交齐全有效的索赔单证资料起，承诺1个工作日内完成案件审批并通知给付赔款。此外，公司在接报案上时限方面有三项要求高于行业标准：1、公司客服热线95500的电话接通响应速度在5秒内，高于行业30...[阅读全文]

太平洋车险

概述：中国太平洋保险成立于1991年5月13日，总部设在上海，成功在A股和H股上市，旗下拥有太平洋寿险、太平洋产险、太平洋资产管理公司和长江养老保险等专业子公司，保持持续领先的市场地位。历史沿革　中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国太平洋保险”）是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司，总部设在上海。　　1991年，中国太平洋保险更多>>

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太平洋车险电话：95500

自驾游出发前，不妨检查一下保险情况(2013-6-17 12:53:47)
随着私家车进入家庭，在节假日里开车和亲朋好友一起外出旅游成为很多人的选择，但是自驾游带来的风险也不可忽视。每年长假期间，往往是交通事故高发时段，尤其在高速公路上，很多车辆还没有离开上海就已经出了问题，一旦遇到事故，旅游计划泡汤、假日心情受到影响还是小事，最严重的是，愉快的旅游可能演变成为生命和财产的重大损失，因此，在自驾游出发前，不妨检查一下保险情况，有备无患。　　补习异地出险处理办法 ...更多相关>>

误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定(2013-4-18 21:55:55)
你说的实际是道路交通事故的赔偿。适用《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》。误工费、护理费赔付都是有具体的法律规定的：　　提供《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的相关规定给你：　　第十七条　受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人...更多相关>>

保险公司负责赔偿责任吗? (2013-1-27 20:59:10)
保险车辆发生保险事故后，因交通队扣车而产生的停车费、保管费、扣车费、各种罚款，保险公司负责赔偿责任吗? 　　答：不负责。因为条款规定，在战争、军事冲突、暴乱、扣押、罚没、政府征用情况下，不论任何原因造成的保险车辆的损失或第三者的经济赔偿责任，保险公司均不不负责赔偿。...更多相关>>

涉及人身伤亡案件索赔所需单证(2013-1-28 18:50:11)
涉及人身伤亡案件索赔所需单证　　涉及人身伤亡案件除提供上述(不涉及人身伤亡案件)单证外，还需要提供以下材料：　　1、医疗费：医疗费发票原件、用药清单、病历、诊断证明、转院、出院证明　　2、误工费：合法正规的误工证明(工资单、完税证明) 　　3、住院伙食补助费：出院小结　　4、护理费：合法正规的误工证明(工资单、完税证明) 　　5、残疾赔偿金：伤残鉴定书、户籍证明　　6、残...更多相关>>

《行业自律公约》引发各方的争议(2013-2-24 21:13:33)
车主：如此定损有失公正律师：行业公约不能凌驾法律之上保险公司：改变定损规则是为了促进公平前不久，福建省厦门市保险行业协会出台了《行业自律公约》，规定从今年5月1日起，一方全责的交通事故，所有受损车辆统一由责任方保险公司定损。此前，受损车辆则可由车主投保的保险公司定损。此规定刚一出台，立即引发争议。刘先生是该《行业自律公约》实施以来厦门第一个遇到这类纠纷的车主。5月5日，刘先生驾驶的...更多相关>>

没有理赔记录的车在同一家公司上保险最好(2013-3-29 14:45:04)
保险公司工作人员建议车主，如果您的爱车没有理赔记录，最好继续在同一家公司上保险，这样可以得到更多的费率优惠。不过，即使您在车险续保时转保到别家保险公司，只要原先保单上并无出险理赔记录，新公司也会给予优惠。另外，车辆在使用中发生点小磨擦，修补花费很少的，倒不如自己买单，不要向保险公司报案，以保持该年度保单的“含金量”，车险续保时获得保险公司的费率优惠。...更多相关>>

阳光车险也是车主朋友的不错选择(2013-4-18 21:28:56)
还在给车子买保险成了令人头痛的事，保险公司那么多却不知道该选哪家比较好，各家都在说自己的服务有多好，广告也到处都是，想买公司的保险吧，这年头保险涨的也太快了，买小公司的吧，又不太放心。去年我是在朋友的介绍下为我的车子在北就阳光保险上了车险，原本我是对阳光车险没有什么了解，也不太相信这样的小保险公司的，每年买保险我都会在平安，太平洋这样的比较有名气一点公司投保，毕竟大公司信誉比较好服务也...更多相关>>

投保车险应该避免踏入四大“雷区”(2013-6-10 12:39:41)
从本月开始，全国将统一使用中国保监会统一监制的车险保险单证，原有各保险公司印制的同类空白单证也将停止使用。当您接到保险单证时，一定要认真核对，看看单证第三联是否采用了白色无碳复写纸印制并加印浅褐色防伪底纹，其左上角是否印有“中国保险监督管理委员会监制”字样。同时，在确认车险保单的同时，应该避免踏入以下四大“雷区”：　　第一、重复投保。就是投保人自以为多投几份保，就可以使被保车辆多几份赔款，...更多相关>>

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