据介绍,除通过95518客户服务专线电话咨询外,投保户也可以登陆太平洋财险电子商务网站,输入保单号码和被保险人身份证件号码进行上述查询,还可以前往太平洋财险各营业网点柜台并提供本人有效身份证件原件和保险单正本进行查询。
想要了解自己车险的承保、理赔信息,只要上网点击鼠标便可实时掌握车辆的理赔进度,所有保险信息一目了然——太平洋财险在全国范围内开通了网上车险理赔查询这一功能,让客户更及时、准确地了解出险车辆理赔进度和相关理赔信息。
该功能的使用方法十分简单,客户只要登陆网站,选择“车险承保理赔查询”功能,输入保单号码及被保险人证件号码,点击“查询理赔信息”,便可查询该保单所有赔案的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险原因、赔案进展、赔付总额等信息。
目前,太平洋财险客户已可以查询自2009年5月1日后车辆出险报案的出险信息和理赔进展情况。太平洋财险还将根据客户的需要,进一步丰富和完善该功能。
日前,在中国太平洋2011年客户节正式启动之际,太...
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