中国人民财产保险股份有限公司北京市分公司12日正式推出车险索赔零手续快速理赔服务业务,即车损险事故定损金额低于500元的,可以享受零手续索赔。
多年以来,消费者在享受车险理赔服务时,由于手续繁琐、证明多、耗时长,即便是一次很小的事故索赔,也会造成精力和时间上的双重浪费。对此,北京人保总经理杨宏伟表示,此次500元零手续快速理赔的最大突破在于,它将原来众多的理赔环节进行科学简化,客户出险后要做的只是送车、取车两个基本步骤,其它的理赔手续办理都由人保公司完成,客户无须办理事故证明等各项手续,从而实现真正意义上的零手续索赔。
据介绍,目前可以采用零手续快速理赔的范围限于家庭自用车,如果保险车辆发生单方车损险事故,车辆损失总金额小于500元,且同意在人保推荐维修企业修理,就可以享受零手续理赔服务。根据人保公司统计,北京地区低于500元的事故约占全部事故的53%,也就是说,大约53%的索赔能以“零手续”的方式完成。
人保公司强调,目前可以享受此服务的客户分为两类:一是...
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