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轻微交通事故的保险理赔的流程介绍

纠错 2013-9-20 18:30:08 纠错推荐指数：加入收藏

不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的。 1 保护事故现场，抢救伤员，迅速报案。车辆发生保险事故后，要立即保护现场，抢救伤员和财产，保留相关证据;立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案($卡上有保险公司的报案电话)，48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。车险条款通常规定在出险后 48 小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。 2 定损修理因保险事故导致的车辆所有损失车身划痕险在修复之前，必须经保险公司定损，以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。 3 提交索赔单证，领取车身划痕险保险赔款被保险人或者其代理人在事故处理完毕后，10日...[阅读全文]

上海交通事故保险理赔的基本流程分析(2013-1-27 20:14:04)
上海交通事故保险理赔的基本流程　　出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险　　公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护　　现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。车主在理赔时的基本流程：(1)出示保险单证。(2) 　　出示行驶证。(3)出示驾驶证。(4)出示被保险人身份证。(...更多相关>>

避免车险定损争议招数二：维修方式事先确定(2013-3-3 21:29:05)
招数二：维修方式事先确定除维修价格易起争议外，车辆某些部位损坏后，到底应该更换还是应该维修后继续使用，投保人和定损员的意见也容易存在分歧。一般来说，保险公司对车辆损失部件的处理意见以修复为主，即损失部件可以修复使用，且不影响正常使用功能的，应当进行修复处理。如果损失部件无法修复的，可以更换损失部件。故而在维修之前或者维修进行过程中，建议投保人及时与定损员协商，确定好维修方式，以确保能够获得...更多相关>>

保监局将完善车险相关法规(2013-8-18 18:01:33)
“3.15”将至，记者从中国消费者协会近日公布的《2007年全国消协组织受理投诉情况统计报告》中得知，我国2007年的保险投诉为1767件，比2006年增长4.8%。据悉，2007年上海保监局共接受来信来访945件次，同比上升58.82％。其中，涉及保险合同理赔、退保、续保等问题的占59％，涉及保险机构违规经营问题的占比15％。车险理赔、分红险产品销售误导以及保险公司骗招营销员是保险投诉相对集...更多相关>>

误区一　车险越便宜越好(2013-4-28 11:33:33)
误区一　车险越便宜越好不同公司的车险保险责任不同，不能单纯地以价格来比较。如人保家用车条款的责任范围中除承担因碰撞、倾覆、火灾、保障、暴风、暴雨等造成的保险车辆损失外，还特别承担因车辆自燃造成的保险车辆损失，扩大了主险的责任范围，而在一些小公司，自燃是作为责任免除的。投保人不应用价格作为购买的标准，主要应看该产品的承保风险是否符合自己的需求。另外，投保人也要务必看清保单条款约定的具体内容。...更多相关>>

服务：车险市场的决胜之道 (2013-1-25 16:45:23)
服务：车险市场的决胜之道　　近年来，车险市场持续快速发展，然而各家保险公司车险产品条款、价格的同质化趋势却日显突出。如何突破条款、价格的同质化去打造核心竞争优势，已经成为所有财险公司需要解决的首要问题。中国人保财险北京市分公司副总经理郭少军表示：“车主购买车险已经由最基本的功能型需求转变为更加全面的服务型需求。中国人保财险作为行业中的领军企业，不断探索优化服务的技术和模式，引领着整个行业服务...更多相关>>

电话车险还在接受阶段(2013-3-18 20:07:40)
电话车险直销模式以价格优惠，购买方便慢慢得到越来越多车主的青睐。然而有保险公司表示，除了有车主因无法信任而不选择电话车险之外，在已经选择电话车险的部分车主里，有的不知道或不信任送单上门服务，而选择亲自到保险公司取保单，其实浪费了本可以节省的时间成本。 □电话车险还在接受阶段采访中，民安保险中山中心支公司总经理陈朝阳告诉记者，今年以来电话车险市场一路“高涨”，他们也在8月...更多相关>>

定点保险是什么？其中又暗藏着什么猫腻呢？(2013-3-4 12:57:46)
定点保险是“三公”中公车支出的重要组成部分。看似无利可图的定点保险，却有可能暗藏“猫腻”。怎样从采购的源头入手杜绝这些“猫腻”呢？在实际采购活动中，车辆保险集中采购(选择定点保险公司)费用已是吃“皇粮”单位的一笔可观支出，从必保险(车辆损失险、座位险，第三者责任险等)到可保可不保的险(整件赔偿险、自燃险等)，从附加险(盗抢险、车身划痕险等)到无为险(可选免赔额险、不计免赔险等)；从险种金额的选...更多相关>>

只有车险可打折金交会商业车险最高5.6折(2013-6-28 13:10:42)
在今年的金交会上，寿险产品几乎没有任何优惠，家居险有折扣产品一年一度的中国（广州）国际金融交易博览会（以下简称金交会）又开始了，希望淘一点比较便宜的保险产品的市民可以有所斩获。虽然寿险几乎没有任何优惠措施，但有些车险折扣力度依然可以达到5.6折。　　折扣和增值服务大幅缩水　　不过，与往年车险全面打折的盛况不一样的是，保险产品虽然也有各种折扣和增值服务，但已经大幅缩水，无法达到去年第一...更多相关>>