在西安市交通事故快速理赔服务中心新同方服务点，车主正在办理相关手续。 　　本报记者 韩啸/摄 　　□本报记者韩啸 　　近年来，为了治理车险理赔难，提升行业服务水平，陕西保监局针对2009年至2011年涉及理赔的信访投诉案件进行了分析，并从保险公司、消费者、社会环境和监管自身等四个方面分析车险理赔难产生的根源，发现问题主要集中在手续多、时效慢、价格乱、服务差等方面。 　　“为有效解决问题，陕西保监局联同各个相关单位，多措并举综合治理车险理赔难工作，其中主要包括建立快赔中心、保险公司服务测评的推进、成立反保险欺诈中心以及保险纠纷调处机制的建立等。”陕西保监局副局长舒晓鸿表示。 　　缓堵保畅 　　快赔中心功不可没 　　截至2013年7月底，快赔中心运行近5年来共处理事故269202件，平均日处理150件。今年1-7月，快赔中心共处理事故42576件，日均处理203件，同比增长21.77%，接待事故车辆86940台，日均接待414台，同比增长22.16%。 　　8月27日，在陕...[阅读全文]