平安车险理赔案例分析

纠错 2013-9-27 23:08:57 纠错推荐指数：加入收藏

万元以下，资料齐全，一天赔付！这是平安保险公开宣布，由此“理赔快”也成了平安电话车险广告中的宣传重点。但是近期沈阳平安车险客户李女士却为此事纠结了好多天。　　据李女士介绍，1月17日，她驾车在沈阳市广宜街乐购附近与一辆车追尾，经过交警现场勘查判定为李女士负主要责任。随后，李女士自己将车拖到修配厂，平安保险公司人员现场勘查，做出理赔价格，修复两车以及拖车的费用合计是5000元左右。　　1月27日平安理赔员上门收取的保险情况单等一系列文件，并表示整理文件合格完整，李女士说按照平安保险的宣传，1万元以下的赔付应该在1-3天之内就会到账。　　可是在2月8日之前，李女士先后四次拨打平安保险客服电话95511咨询保险费用何时到账，平安公司均表示之后有工作人员会与当事人联系沟通，但李女士均没有接到平安保险公司的答复。“平安车险宣传的理赔快，根本就是不负责任的夸大，打了几次电话，都没人联系我。”李女士气愤的说。　　无奈之下当事人热线求助媒体，记者在2月8日拨打平安保险公司电话95511电话求证，先后有两...[阅读全文]

平安车险

概述： 2007年，平安开始以电话车险为突破口，开创了中国保险官方直销的先河。连续三年增长超过100%，在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的电话车险[1]率先实现了1.5%的盈利，宣告车险的电子商务模式在中国获得成功，而这一经验也迅速被全行业所借鉴。优势：平安电话及网上车险，由于不用再受中介代理商的牵制，不但可以降低保险公司的经营成本，更多>>

平安车险网址：http://www.pingan.com/

平安车险电话：95511

汽车玻璃破碎核赔标准不同(2013-8-24 21:24:46)
进入夏季，炎热高温，车辆往往容易发生爆胎、自燃等意外，车主理赔时却很可能被保险公司拒绝。对此，车险专家提醒您慎重处理以下意外：　　机动车暴晒后自燃　　夏季，车辆在太阳底下被灼烤后，因长时间受晒，导致温度升高而引发自燃的个案时有发生。　　专家建议：一般保险公司都有“自燃险”(即车辆附加自燃损失险)。投保该险种后，若机动车在使用过程中因本身电器、线路、供油系统发生故障引起火灾，就属于自燃，保险公司会进...更多相关>>

北京暴雨后，涉水险投保同比上涨(2013-9-25 16:36:29)
距离去年“7·21”特大自然灾害已有近一年了。去年的“7·21”成为很多人心中的梦魇，一场突如其来的暴雨，给人们的生命和财产安全造成了极大的损失，唯有一份保险，为那些不可挽回的损失减轻了一点伤害。如今，汛期又至，今朝不同往昔，人们的保险意识正在逐渐加强。有数据显示，仅6月份的车辆涉水险投保数据就比去年同期增长超过两倍。监管：险企与防汛部门联动预警汛期渐至，监管部门对险企的风险预警、...更多相关>>

车辆损失险的具体条款(2013-7-20 14:55:06)
　什么叫车辆损失险　　什么叫车辆损失险?车辆损失险是车辆保险中用途最广泛的险种，它负责赔偿由于自然灾害和意外事故造成的自己车辆的损失。无论是小剐小蹭，还是损坏严重，都可以由保险公司来支付修理费用。　　车辆损失险具体条款：　　保险责任　　第一条被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中，因下列原因造成保险车辆的损失，保险人负责赔偿：　　(一)碰撞、倾覆; 　　(二)火...更多相关>>

车险一年要多少钱？购买车险注意事项介绍(2013-8-26 16:37:32)
关于这一问题，每个不同的车主会有不同的投保种类，自然每年需要缴纳的费用就各不相同了。车险费率就是在基本收费的基础上结合车价、车型、车龄、车主的上年度驾车出险纪录、车辆使用性质（营运、非营运等等）、车型风险因素（有的车型属于易出险类型，有的属于比较“安全”的车型……）等等影响到风险大小的各种因素来调整客户您应该承担的保费的比率。交强险的车险费率调整比较简单固定呈阶梯浮动，商业险的费率调整就相对复...更多相关>>

北京人保汽车保险优惠送单上门！ (2013-9-13 14:11:41)
0月13日，中国人民财产保险股份有限公司建德支公司正式启动车险电话营销的“直通车”业务，车主通过拨打“4008195518”电销专线购买车险可以享受15%的优惠。　　建德人保财险负责人说，因电销专线购买车险省去了很多中间环节，所以可以优惠。商业车险除享受正常的价格折扣外，上一年内未出险的车主还可以再优惠15%。　　电话营销目前主要针对车价在50万元以下、上一保险...更多相关>>

多数人基本认可电话车险(2013-1-25 10:33:09)
多数人基本认可电话车险　　对电话车险这种新的销售模式，大家持什么样的看法呢?本次调查显示，10.2%的被调查者表示“非常接受”，57.8%的被调查者表示基本接受，也就是说，处于基本接受线之上的被调查者占到了68%。另有32%的人表示不太接受这种销售模式。　　对于保险电话销售，人们感受最深的就是电话扰民。值得欣慰的是，电话销售模式的这一弊端已经被保险行业监管部门所重视，并且针对财险、寿险行...更多相关>>

车主签合同的时候要知道约定的保险责任范围是哪些(2013-3-31 16:13:15)
永安财产保险股份有限公司无锡中心支公司。　　负责人朱荣明，该支公司总经理。　　委托代理人朱青，江苏华庭律师事务所律师。　　被上诉人(原审原告)无锡市北门交通运输服务有限公司。　　法定代表人尤琦媛，该公司总经理。　　委托代理人王萍，江苏神阙律师事务所律师。　　上诉人永安财产保险股份有限公司无锡中心支公司(以下简称保险公司)因与被上诉人无锡市北门交通运输服务有限公司(以下简称运...更多相关>>

平安网销车险一路领先，引领车险发展(2013-9-20 19:06:18)
　　平安车险电话直销产品是国内首个电话车险产品，自推出以来，凭借超高的性价比“多省15%”，一直保持市场领先地位。　　2007年以前，车险销售渠道主要依靠中介代理等传统渠道。2007年2月份，平安车险成为全国首家拿到电话直销牌照的机构。自此，电销车险在全国范围内取得了突飞猛进的发展，车险市场格局也因此生变。　　由于平安电话车险采取直销模式，与传统的代销模式截然不同，由保险公司直接与客户...更多相关>>

平安车险理赔案例分析

相关公司

平安车险

相关文章