国庆八天,新手上路,自驾增多,交通事故频频。据人保、平安、太平洋等3家公司介绍,8天报案逾万起,均比去年同期有所增长。其中,市场份额最大的公司人保,长假前4天,每天报案达1662笔。 长假理赔难吗?前天和昨天,记者兵分三路进行了暗访。暗访结果显示:大多数投保人对理赔速度表示满意,小擦小碰简单事故理赔耗时一小时左右,但保险公司宣称的“当天拿到赔款”、“一小时赔付”,兑现到理赔人身上的并不多。 前天中午12点半,记者来到红光快赔中心,发现除人保、平安、太平洋和中华联合有自己单独的驻点之外,一些较小的保险公司都是六七家共用一个公估点。其中一个公估点和部分保险公司的定损点都见不到人。 “我们这边都定损完了,对方的定损人员还是没到,都等了两个小时了。”杨女士不满地说。她的大众斯柯达和一辆东风雪铁龙相撞,这边人保的定损员已经定损完毕,但是对方天平保险公司的定损人员打了电话之后,两个小时才匆匆忙忙赶到。 “人保市场份额较多,他的定损人员早上8点半都会上班,但是部分保险公司就不一样。在这个假期...
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