“己所不欲,勿施于人”的经营理念,让河北保定“良心油条哥”走进了中国大众的心中。 “良心油条哥”坚持油条的食品品质,用自己的切实行动,获得了消费者的认可。 随着中国市场化脚步的发展,各行各业的领导者品牌也已经开始意识到,想要品牌获得消费者的信赖,就要坚持做到:说的好更要做的好! 用服务代言自身 人保电话车险服务执行能力全面领先 以近期北京人保电话车险公司开展的一场业内鲜见的“选秀”活动——“45度青春最美微笑”为例,这场看似简单的内部员工代言人评选,隐含着“用自身的服务代言自身”这层意义,更是人保电话车险用实际行动证明服务执行能力全面领先的实例。 作为本次评选的主题“45°青春最美微笑”,活动宣传的价值观之一便是“打造客户看得见的微笑”,使服务从幕后走向前台。作为电销服务领域,传统印象往往是一根毫无情感的电话线联系着千万客户,但人保电话车险突破传统,用“心”微笑,实现了与客户的“隔空对话”。
微笑零距离 人保电...
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