车险理赔是汽车发生交通事故后，车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。 　　车险理赔指南 　　基本常识 　　1)报案方式：电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。 　　(2)保险事故发生后，应在24小时之内通知派出所或者刑警队，在48小时内通知保险公司。 　　(3)理赔周期：被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出理赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时，可以不向交警等部门报案，及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘，或将车开到保险公司报案、验车。 　　理赔流程 　　哪些情况下可以去索赔 　　1、车撞墙(树木、水泥墩、栏杆、电线杆等物体) 　　2、别人的车相撞了 　　3、车撞人 　　4、车风档玻璃碎裂。 　　5、事故...[阅读全文]