所谓异地理赔,就是在承保地以外出险后在出险地进行理赔。异地理赔和人保的就地理赔一样,您首先要在出险地报案,由出险地保险公司对您的车进行查勘(现场拍摄照片)定损(车辆损失金额确认),维修后在当地(山西大同)提交索赔资料领取赔款。从服务承诺上来讲,异地理赔和承保地出险理赔没有任何区别,无差异化服务,只不过您如果在大同出险就只能在出险地完成后续的一切理赔手续,和人保一样。大地保险是择地理赔,可以在大同报案查看现场,上海定损,广州提交资料,兰州领取赔款,相对更方便一些。后续各保险公司都会走上择地理赔的路线的。
去年春节,在上海工作的小李开车回南京老家探亲,当走到苏州时发生了交通事故,车身严重变形,无法正常行驶,小李立马拨打了110进行报案并致电保险公司。保险公司称要到维修网点才能享受快捷理赔,但小李好不容易找到维修点时,又被告知必须付现金才能领车,而且起码要等三个星期。本来高高兴兴回家过年的小李被这场车祸折腾的狼狈不堪。年后小李回单位后跟同事们聊起了自己的不幸遭遇,同事小赵说“你投的哪个...
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