近日,春城市民又迎来了一年一度的汽博会,不少人都想借此机会挑选一辆爱车,解决出行的问题。但无论是新手上路还是老手驾驶,安全保障问题都应首先考虑。避免爱车“裸奔”,购买一份车险就必不可少。
买车险对于很多人来说,最主要的还是关注理赔的问题。近日,从平安产险直销车险方面了解到,该公司已经推出“平安车险查勘员”微信服务,对于购买了平安直销车险的客户来说,今后再也不用为理赔繁琐的问题而困扰了。据了解,“平安车险查勘员”微信公众帐号是产险官方微信账号,目前可提供微信自助理赔、车险理赔信息查询等服务。
据平安直销车险的相关工作人员介绍,一旦客户出险了,只要在微信中添加“平安车险查勘员”为好友,平安后台人员就会使用微信和客户进行查勘环节的沟通,客户对自己的车进行现场拍照,并上传到微信平台后,工作人员就可以进行远程查勘并定损。此外,平安工作人员接到客户通过“平安车险查勘员”的报案,还能在与客户确认定损结果后进行结案,使用“赔款即时到账”项目下达支付指令,赔款实时到账,整个案件从报案到赔款...
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