中国平安的一些举措常会出乎市场意料之外,这一“巨无霸”频频创下行业内的“首次”纪录,这一次又要称“霸”车险理赔市场。
近日,中国平安车险发布服务再升级承诺,承诺“万元以下,资料齐全,一天赔付”,这是继2009年3月23日发布的“万元以下,资料齐全,三天赔付”再提理赔时限。数据显示,“三天赔付”目前达成率达到99.87%,处于行业首位,这次理赔再提速实则为自我叫板。
2009年3月24日,中国平安宣布启动“你的平安 我的承诺”全年品牌运动,平安承诺向所有车险客户提供“万元以下,资料齐全,三天赔付”的便捷服务,刷新业内全国统一快速赔付的金额上限。
自承诺宣布日至2009年底,平安车险万元以下理赔案件约350万件,平均结案时间为0.46天,三天内赔付达成率为99.87%。在所有万元以下车险赔案中,一天以内结案占比97.42%。这样的理赔速度的确给客户带来了很大的便捷。
可能有保险公司、社会各界不理解平安理赔效率为什么提高得这么快。平安做出这样的承诺也不能说是想当带头模...
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