历经数十年发展，保险业日益成熟，消费者需求也日益多元化。率先提出并着手实施“以客户需求为导向”战略转型的太平洋保险，近日正式推出太平洋保险在线商城：www.ecpic.com.cn。这标志着，太平洋保险构建完成了集电话、网络及移动终端三位一体的“全方位客户立体沟通平台”。 　　作为“一站式保险电子商务平台”，太平洋保险在线商城，集产品销售、增值服务、自助服务、在线客户俱乐部等功能为一体;规划涉及汽车保险、子女教育、医疗保障、出差旅行、养老规划、安居乐业、保险理财等产品，满足客户7大保险需求，全面覆盖客户生命周期;引入WebChat(在线客服)技术，“私人助理”般的贴心引导，贯穿在线咨询、网上投保、支付、理赔查询等全流程， 24小时为客户答疑解惑，让消费者的自主投保，变得更为轻松便捷。此外，EDM与“太平洋保险在线商城”官方微博两大互动渠道，将在发布活动讯息的同时，与消费者零距离互动，为用户打造温馨亲和的“网络家园”。“界面更友善、使用更顺畅、功能更强大、体验更良好”的全新投保服务模...[阅读全文]