太平洋保险报案电话95500
“中国(亚太)最佳呼叫中心”年度评选近日揭晓,太平洋寿险95500电话中心荣获“2009中国(亚太)最佳呼叫中心”大奖。
据悉,本次评选活动由中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员(CNCCA)组织。CNCCA是呼叫中心行业唯一经民政部批准成立的行业协会组织,“中国(亚太)最佳呼叫中心”是中国唯一接轨亚太地区的呼叫中心年度大奖,也是国家工业和信息化部唯一认定的行业奖项。太平洋寿险95500电话中心秉承“一切以客户感受良好为标准”的服务理念,24小时为客户提供保险服务。今年1-9月获客户表扬数量比去年同期增长近9倍,客户满意度高达99%。凭借多年来的专业表现,太平洋寿险95500电话中心得以在本次评选活动中斩获大奖。
记者11月14日从太保寿险四川分公司获悉,在国家质检总局中国质量万里行促进会开展的服务质量明查暗访中,太平洋(601099,股吧)产险上海、北京、江苏,寿险上海、河北、江西等十多家分公司获得服务质量A类评级。
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