人保车险人保车险“以客户为中心”的服务理念

纠错 2013-10-15 10:30:20 纠错推荐指数：加入收藏

　中国人保财险电子商务网站(www.e-picc.com.cn )继推出网上投保交强险、商业车险服务之后，在业内又率先开通理赔信息网上查询服务。自2007年4月1日开始，北京地区的客户只需登陆http://beijing.e-picc.com.cn就能够全面、及时了解车险理赔处理过程，包括：查询理赔案件进度、查勘定损照片等信息，该服务不仅方便客户了解理赔进度，使理赔服务清晰透明，而且更有利于防范道德风险，全面保障客户权益。　　为方便广大客户更及时、准确地了解出险车辆理赔进度和相关理赔信息，今日，人保财险在全国范围内开通可网上车险理赔查询功能。近日，人保财险在全国范围内开通了网上车险理赔查询功能。今后，所有人保客户想要了解自己车险的承保、理赔信息，除了拨打95518电话、上门询问外，只要上网点击鼠标便可实时掌握车辆的理赔进度，所有保险信息一目了然。　　使用该功能的方法十分简单，客户主要登陆e-PICC网站(www.e-picc.com.cn)注册用户后，便可以进入“我的保险箱”选...[阅读全文]

人保车险

概述：（PICC P&C，简称“中国人保财险”，下同）是经国务院同意、中国保监会批准，于2003年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司，注册资本111.418亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。中国人保财险是中国人民保险集团公司（PICC）旗下标志性主业，在国内外同业市场享有卓著更多>>

人保车险网址：http://www.picc.com.cn/

人保车险电话：95518

安全带、安全气囊、ABS、ESP......安全防护超乎你的想象(2013-1-29 21:30:04)
碰撞响应式头枕——保护从“头”开始头枕是驾驶者最容易忽视的安全环节之一，头枕又是最重要、最常用的安全保护设备。在最常见的汽车追尾事故中，当前车受到巨大的瞬间推动力时，乘员的颈部容易造成伤害。专家介绍，在短时间内，当加速与减速的力量全都挤压在脆弱的颈部时，即使此时速度只有10公里/小时，人员也很有可能受到伤害。而在强烈的碰撞中，颈部扭伤甚至更是致命的伤害。为了应对这种常见的事故伤害，梅赛德斯...更多相关>>

爱车被车上物品撞坏不赔(2013-5-10 21:48:53)
被车上物品撞坏不赔如果车辆被车厢内或车顶装载的物品撞击而造成的损失，保险公司不负责赔偿。...更多相关>>

乘坐醉驾车发生事故的案情简介(2013-10-14 10:41:40)
案情简介 2008年4月5日晚,董某饮酒后驾驶R公司小客车至公路出口时,与一辆货车发生追尾事故,公安机关认定董某负事故全部责任。小客车乘坐人周某在事故中受伤,发生医疗费59048.25元。后周某与董某、R公司因赔偿事宜协商未果,引发诉讼。周某诉称,本起事故公安机关认定董某负事故全部责任,故要求董某和R公司共同承担赔偿责任。R公司辩称,董某私自驾驶车辆,不属履行公司职务的行为,故其不应承担责任...更多相关>>

套牌车会受到什么样的处罚？(2013-3-2 23:36:00)
套牌车会受到什么样的处罚？根据道路交通安全法的规定：伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、号牌、行驶证、驾驶证的，由公安机关交通管理部门予以收缴，扣留该机动车，处十五日以下拘留，并处二千元以上五千元以下罚款。使用其他车辆的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志的，由公安机关交通管理部门予以收缴，扣留该机动车，处二千元以上五千元以下罚款。...更多相关>>

缴纳车船税的车主们应该对车船税有所了解(2013-10-12 14:23:11)
北京是我国的首都，也是国际化的大都市，拥有庞大的机动车保有量。买了汽车后，车主们就需要缴纳各种与汽车相关的税费了。车船税是地方税的一种，按照税法的规定，新老车主每年都应该按时缴纳相应的车船税。对于北京市民来说，北京车船使用税多少钱这一问题并不能一概而论，而是应该根据不同档次分别计税。　　首先，缴纳车船税的车主们应对车船税有所了解。车船税是指对在我国境内应依法到公安、交通、农业、渔业、军事等管...更多相关>>

各家保险公司各有利弊了解车险才是王道(2013-9-20 23:17:56)
　　对于汽车保险购买哪家好这个话题，太多车主有着发言权。但对于一个新车友来说，到底该买哪家依旧是个难题，因无从体验，车险哪家好无从抉择。而每位车友给你的推荐都不一样，各家保险公司各有利弊。了解车险才是王道。　　国内汽车保险是各产险公司旗下的车险产品，汽车保险公司也就是财产保险公司。作为消费者，汽车保险公司哪家好，尤为重要。下面是我整理的汽车保险公司的相当重要，需要对车主们有所帮助。　　...更多相关>>

车险理赔常见疑问解答(2013-6-22 15:33:59)
不久前，财金周刊与汽车周刊联手推出了汽车保险的“认可”与“不认可”调查活动。这个调查分两块内容，一块内容是投保人推荐自己心中“认可”的汽车保险服务商；另一块内容则是让投保人说出自己心中“不认可”的汽车投保过程中的服务细节。认可的，是品牌本次活动的一项内容是推选投保人心目中值得信赖的车险品牌。推选方式是投保人利用手机短信，给自己认为汽车保险各方面都比较满意的保险公司投上一票。截至上周四，...更多相关>>

网上购买车险让你不乱花糊涂钱(2013-7-7 19:32:18)
网上购买车险正悄悄走进大众的视野，车险投保的新潮流即将到来。那么，网上购车险与传统的车险投保方式相比优势在哪里呢?现代人生活节奏快，时间稀缺，精力亏损，而很多人车险投保过程中却耗费了大量时间和精力。其实，只要有好的工具，即使车主们对车险不了解，也仍然可以轻松快捷地办好车险投保手续，省时省力还能省钱!网上车险投保平台正是这样一种工具。　　网上购买车险让你不用绞尽脑汁　　丛健有一个心愿，就是...更多相关>>

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