出险-报案-派工-查勘-定损-修复-交资料-理算-核赔-结案-支付
1.请随车携带保单资料,并在出险后在第一时间拨打95519/4008695519进行报案;
2.向95519/4008695519座席清楚描述出险经过,留下联系电话并保持手机通畅;
3.请您向95519/4008695519座席准确描述出险地点,以便座席 安排理赔人员与您联系并及时赶赴现场,如事故中有人员伤亡,请您尽快可能准确了解伤亡人员的相关信息;
4.填写《索赔申请书》时请准确填写您的联系信息,这对之后的理赔很有帮助。
5.为避免损失的扩大,请尽快按我公司要求进行损失确认;
6.如保险事故涉及第三方,在与第三方达成赔偿意见前,请务必联系我公司理赔人员获得专业指导意见,以避免您产生不必要的损失。
7.如果您选择的赔偿支付方式为‘自动转账’,为保证赔款准确到达您的账户,请在《转账支付授权书》上仔细填写账户信息;
8.到理赔服务网点办理柜面领取赔款的需提供被保险人身份证原件...
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